Formulaires téléchargeables

Nouveau formulaire de service global (v.1.0)

Un service après-vente rapide et de qualité est la clé pour gagner la confiance des clients. Tous les codes de retour de notre base de données SAP ont été nettoyés et alignés globalement pour mieux répondre aux besoins de nos clients et offrir des réparations et des réappareillages plus rapides. Tous les réappareillages et les réparations sont communiqués aux entreprises de notre groupe grâce au nouveau formulaire de service. Chaque motif de retour est associé à la prise d’une mesure définie. Le nouveau formulaire de service global contient tous les codes qui sont visibles dans SAP.
L’utilisation du nouveau formulaire de service global pour votre pays améliorera la qualité et accélèrera nos processus de retour, ce qui nous permettra d’améliorer nos produits.
Le nouveau formulaire de service global peut même être utilisé pour les pays qui n’utilisent pas SAP. Cela sera un bon exercice pour les futurs utilisateurs de SAP.

Veuillez consulter la formation pour plus d’informations.

Formulaires

Untagged PDF: Note d'envoi pour réparations

Untagged PDF: Bon de commande Embouts sur mesure et Protection d'ouïe

Untagged PDF: Bon de commande Virto B-Titanium

Untagged PDF: Bon de commande Custom Earpiece 4.0