Ondersteuning voor Remote Support

Aan de slag met Remote Support:

Zorg dat u beschikt over het volgende:

  • laptop/desktop met microfoon en cameratoegang
  • Phonak Target 6.2.6 of hoger
  • Een goede internetverbinding – snelheidstest binnen Target*

 

*Voordat u Remote Support voor het eerst start, raden we u aan de volgende tests te doen met Phonak Target: 'Internetverbinding testen' en 'Verbinding voor remote support testen' om zeker te weten dat u klaar bent voor het gebruik van Remote Support

 

Instructie voor gebruik

Gids: Aan de slag met Remote Support

Tijdens Coronavirus-periode

Gids: Remote Support in vogelvlucht

Gebruiksaanwijzing: myPhonak app

Video: AudiogramDirect uitvoeren met Remote Support

Guide: Troubleshooting & FAQs –Remote Support

Gids: AudiogramDirect with Phonak Remote Support

Gids: Veelgestelde vragen - AudiogramDirect

Instructie voor eindgebruiker

Gids: myPhonak Remote Support starten

Overige downloads

Gids: Phonak Remote Support - firewall configuration

Technical Paper: Phonak Insight: Taking theory to practice: Integrating Phonak eAudiology into clinical practice

Drexler, J. 2019


 

 

 

  • Heeft u een vraag? Wij zijn er om u te helpen

    Stuur ons een e-mail of bel voor een persoonlijk gesprek met een Phonak-medewerker.

  • hier komt het telefoonnummer