Support Phonak Sky™ Marvel

FAQ

 
 

Les aides auditives Sky Marvel sont-elles étanches ?

Non, les aides auditives Sky Marvel ne sont pas étanches. Tous les modèles Sky Marvel résistent à l’eau et sont classés IP68.

 

Tous les modèles Sky Marvel sont-ils équipés d’une sécurité enfant ?

Des compartiments pile et des coudes avec sécurité enfant sont disponibles sur tous les modèles BTE classiques (M, SP) de la gamme Sky Marvel.

Un coude avec sécurité enfant est disponible pour l’aide auditive BTE rechargeable Sky M-PR. Puisque ce modèle n’est pas doté d’un compartiment pile pouvant être ouvert, aucune autre mesure de sécurité enfant n’est nécessaire.

Je souhaite commander une aide auditive avec une couleur de coude particulière. Comment faire ?

Phonak Sky M propose 14 couleurs de boîtiers et 7 couleurs de coudes, interchangeables pour s’adapter aux préférences de vos patients. Les couleurs caractéristiques seront livrées avec les couleurs de coudes spécifiques mentionnées ci-dessous. Toutes les autres couleurs de boîtier sont livrées avec un coude transparent. Si vous avez besoin d’une couleur de coude différente, veuillez le communiquer au service client lors de la commande.

Couleurs de coude par défaut :

  • Vert Électrique avec coude vert
  • Bleu Caraïbes avec coude jaune
  • Rose Poudré avec coude rose
  • Blanc Alpin avec coude bleu
  • Bleu Océan avec coude violet
  • Violet Pourpre avec coude orange
  • Toutes les autres couleurs de boîtier sont livrées avec un coude transparent.
  • Toutes les couleurs de boîtier et de coude peuvent être combinées et assorties selon les envies de vos patients.

En quoi l’utilisation de Roger affecte-t-elle l’autonomie de la batterie de l’aide auditive Sky M-PR ?

Voici les temps de diffusion approximatifs pour l’aide auditive Sky M-PR en cas d’utilisation du mode de diffusion RogerDirect :

  • Sans diffusion = 22,5 heures d’autonomie totale pour la batterie
  • 5 heures de diffusion = 20 heures d’autonomie totale pour la batterie
  • 10 heures de diffusion = 17,5 heures d’autonomie totale pour la batterie

En quoi l’utilisation de Roger affecte-t-elle l’autonomie de la pile de l’aide auditive Sky M-M ?

Voici les temps de diffusion approximatifs pour l’aide auditive Sky M-M en cas d’utilisation du mode de diffusion RogerDirect :

  • Sans diffusion = 60 heures d’autonomie totale pour la pile
  • 5 heures de diffusion = 54 heures d’autonomie totale pour la pile
  • 10 heures de diffusion = 48 heures d’autonomie totale pour la pile

Quel chargeur peut être utilisé avec l’aide auditive Sky M-PR ?

L’aide auditive Sky M-PR peut être rechargée dans le chargeur BTE RIC.

Quel type de batterie est intégré dans l’aide auditive Sky M-PR, et combien d’années devrait-elle durer ?

Lithium ion. 6 ans

Quels autres accessoires sont compatibles avec les aides auditives Sky Marvel ?

TV Connector, PartnerMic, RemoteControl, Roger Pen iN, RogerSelect™ iN, Roger Touchscreen Mic, Roger Pen, Roger Select™.

Puis-je utiliser le tube fin sur mes patients pédiatriques âgés de moins de 6 ans ?

Vous pouvez utiliser le nouveau tube fin de taille 00 sur les patients de 36 mois ou plus. Les plus petites dimensions (aussi bien au niveau de la longueur du conduit que de celle du tube) de cette nouvelle taille permettent de répondre aux besoins des patients plus jeunes. Les tubes fins sont sans sécurité enfant, et ils ne sont donc pas recommandés aux enfants de moins de 36 mois.

Quelles modifications ont été apportées au témoin lumineux de l’aide auditive Sky M ?

Le témoin lumineux zinc-air est désormais vert, et l’indication de pile faible prend la forme d’un clignotement rapide et répété pour attirer davantage l’attention.
Le témoin lumineux rechargeable est multicolore et clignote en rouge lorsque la pile est faible, selon le même schéma.

Pendant combien de temps le témoin lumineux clignote-t-il en vert avant l’épuisement de la pile dans les aides auditives Sky M-M et SKY M-SP ?

Environ 30 minutes avant l’épuisement complet de la batterie. Le témoin lumineux prend maintenant la forme d’un clignotement rapide et répété.

Pendant combien de temps le témoin lumineux clignote-t-il en vert avant l’épuisement de la batterie dans l’aide auditive Sky M-PR ?

Environ 60 minutes avant l’épuisement complet de la batterie. L’indicateur prend maintenant la forme d’un clignotement rouge rapide et répété.

Quelles caractéristiques démontrent que l’aide auditive Sky Marvel a été conçue spécifiquement pour les enfants ?

AutoSense Sky OS, tiroirs et coudes pédiatriques à sécurité enfant, couleurs à combiner et assortir, IP68, tube fin taille pédiatrique 00 (pas pour les patients de moins de 36 mois), modes de témoin lumineux Sky, plus petit et plus léger avec RogerDirect.