myPhonak app

Bleiben Sie mit Ihren Kunden in Verbindung und stellen Sie deren Hörgeräte in Echtzeit ein. Mit verschiedenen App-Funktionen können Ihre Kunden sich ihren Bedürfnisse jederzeit widmen.

Remote Support

Bieten Sie Ihren Kunden Unterstützung aus der Ferne per Video in Echtzeit

Passen Sie die Hörgeräteeinstellungen Ihrer Kunden direkt in der Anpasssoftware an

Meine Hörgeräte

Statusinformationen zu den angeschlossenen Hörgeräten und dem Hörgerätezubehör

Statistik zur Tragedauer

Akku Ladezustand

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Fernsteuerung

Die Lautstärke und Frequenzen von Phonak Hörgeräten einstellen und anpassen

Wählen Sie für gängige Hörsituationen das entsprechende Programm aus

Legen Sie eigene Einstellungen für bestimmte Hörsituationen fest

Hörtagebuch

Ermöglicht es Kunden, Feedback zu geben und ihre Erfahrungen, Zufriedenheit und Nutzungsdaten zu übermitteln.

Identifizieren und reagieren Sie frühzeitig auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden, um so die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Visueller Überblick im webbasierten Kunden-Dashboard

Push-Nachrichten von Kunden

Erleben Sie die myPhonak-App in Aktion

 
 

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Kompatibilität

Smartphone-Kompatibilität

Die myPhonak App kann auf Bluetooth® Low-Energy (BT-LE)-fähigen Smartphones mit iOS ab Version 10.2 genutzt werden.

Die myPhonak App kann auf GMS (Google Mobile Services)-zertifizierten Android-Geräten, die Bluetooth 4.2 und Android OS 6.0 oder neuer nutzen, verwendet werden.

Überprüfen Sie, ob Ihr Smartphone kompatibel ist – mit dem Compatibility Checker

 

Hörgeräte-Kompatibilität

Nur mit Hörgeräten mit Bluetooth ©-Anbindung kompatibel.

Audéo Marvel

Bolero Marvel

Audéo B-Direct

 

 

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Weitere Informationen im Support-Bereich

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Phonak Remote Support

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Bleiben Sie mit Ihren Kunden verbunden, unterstützen Sie sie und passen Sie ihre Hörgeräte aus der Ferne in Echtzeit an.

  

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