
Achats 24/7 - Dans la boutique en ligne de Phonak
De nombreux avantages vous y attendent:
- Vous pouvez passer commande 24/7, aux heures creuses ou le week-end
- Vous ne perdez plus de temps au téléphone
- Vous voyez les options et accessoires compatibles en un coup d'œil
- Vous avez accès à tous les documents tels que les factures et les notes de crédit
- Vous pouvez vous informer sur l'état actuel de vos commandes et réparations
- Vous pouvez vérifier par vous-même l’état de garantie des appareils en saisissant leur numéro de série
Procédure - accès élargi à PhonakPro et eStore
Voici comment vous inscrire en quelques étapes, tout simplement:
- Créez votre identifiant PhonakPro sur la page d’enregistrement
- Vous recevrez ensuite un message de Phonak vous demandant de cliquer sur le lien de confirmation dans les 48 heures. Cela vous donnera accès au portail PhonakPro, mais pas encore à la boutique en ligne.
- Pour profiter des avantages de la boutique en ligne, vous devez remplir le formulaire de demande d’accès élargi a côté.
- Phonak recevra un message et activera votre accès à la boutique en ligne.
- Vous pourrez alors commencer. Bien du plaisir!
N’hésitez pas à poser vos questions à eservices.ch@phonak.com.