Nouveaux membres du service clientèle de Sonova Suisse

Nous avons le plaisir de vous présenter deux nouveaux visages du service clientèle de Sonova Suisse.

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Vous aurez sans doute remarqué que depuis trois mois, du mercredi au vendredi, une voix inconnue vous répond lorsque vous passez commande au service clientèle. Notre équipe a en effet été complétée par Medina Mujcinovic. Medina est une collaboratrice chevronnée et parfaitement familiarisée avec les processus de la vente et des achats grâce à une longue expérience professionnelle du service clientèle et de la gestion des commandes.

Medina parle le français, l’allemand et l’italien.

 

 

Je profite de l’occasion pour vous présenter une autre voix, mais que vous connaissez déjà.

 

Alicia Fäh travaille chez nous à plein temps depuis mars 2017. Alicia a accompli dans notre entreprise ses trois ans d’apprentissage d’employée de commerce avec maturité professionnelle. Pendant cette période, Alicia a travaillé dans différentes divisions de Sonova SA et a fait un stage de six mois au service clientèle de Sonova Suisse. Elle possède ainsi déjà des connaissances approfondies de notre culture d’entreprise et le «service clientèle» est pour elle un thème familier.

Medina parle le français, l’allemand et l’anglais.

 

Mario Picin
Senior Administration and Logistics Manager