Phonak Sky ™ Marvel Support

Ofte stillede spørgsmål

 
 

Er Sky Marvel høreapparater vandtætte?

Nej. Sky Marvel høreapparater er ikke vandtætte. Alle Sky Marvel modeller er vandafvisende i henhold til IP68 klassificering.

 

Er alle Sky Marvel modeller børnesikrede?

Børnesikrede batteriskuffer og hooks fås til alle de traditionelle BTE modeller (M, SP) i Sky Marvel porteføljen.

Til den genopladelige Sky M-PR BTE fås en børnesikret hook. Eftersom modellen ikke har nogen batteriskuffe at åbne, er yderligere børnesikring ikke nødvendig.

Jeg vil gerne bestille et høreapparat med en specifik hookfarve. Hvordan gør jeg?

Phonak Sky M huset fås i 14 forskellige farver med 7 hookfarver, der alle kan tilpasses efter brugerens ønske. Signaturfarverne afsendes med de specifikke farver som nævnt nedenfor. Alle andre farver til Sky Q huset afsendes med transparent hook. Giv kundeservice besked ved ordreafgivelse, hvis du ønsker en anden hookfarve.

Standardfarver til hook:

  • Electric Green med grøn hook
  • Caribbean Pirate med gul hook
  • Precious Pink med pink hook
  • Alpine White med blå hook
  • Blue Ocean med lilla hook
  • Majesty Purple med orange hook
  • Alle øvrige farver til Sky Q huset afsendes med transparent hook.
  • Alle hus- og hookfarver kan blandes og tilpasses dine klienters behov.

Hvordan påvirkes batteritiden i Sky M-PR, når man anvender Roger?

Nedenfor finder du de omtrentlige streamingtider for Sky M-PR i RogerDirect streamingtilstand:

  • Ingen streaming = 22,5 timers samlet batteribrug
  • 5 timers streaming = 20 timers samlet batteribrug
  • 10 timers streaming = 17,5 timers samlet batteribrug

Hvordan påvirkes batteritiden i Sky M-M, når man anvender Roger?

Nedenfor finder du de omtrentlige streamingtider for Sky M-M i RogerDirect streamingtilstand:

  • Ingen streaming = 60 timers samlet batteribrug
  • 5 timers streaming = 54 timers samlet batteribrug
  • 10 timers streaming = 48 timers samlet batteribrug

Hvilken oplader kan bruges sammen med Sky M-PR?

Sky M-PR kan oplades i Charger BTE RIC.

Hvilken type batteri er Sky M-PR udstyret med, og hvor længe holder det?

Lithium-ion. 6 år

Hvilket øvrigt tilbehør er kompatibelt med Sky Marvel høreapparater?

TV Connector, PartnerMic, RemoteControl, Roger Pen iN, RogerSelect™ iN, Roger Touchscreen Mic, Roger Pen, Roger Select™.

Kan jeg bruge en SlimTube til børn under seks år?

Du kan bruge SlimTube i størrelse 00 til børn fra 36 måneder og opefter. De mindre mål (både en kortere slange og en kortere kanal) passer bedre til behovene hos yngre klienter. SlimTube er ikke børnesikret og anbefales derfor ikke til børn under 36 måneder.

Hvordan er Sky M indikatorlyset blevet ændret?

Zink-luft indikatorlyset er nu grønt, og indikatoren for lavt batteriniveau har ændret sig til at blinke hurtigt for at gøre brugeren opmærksom på det.
Indikatorlyset for det genopladelige batteri har flere farver og vil blinke rødt ved lavt batteriniveau med samme mønster som ovenfor.

Hvor længe blinker indikatorlyset grønt, inden batteriet er afladet i Sky M-M og Sky M-SP?

Ca. 30 minutter, før batteriet er afladet. Indikatorlyset har ændret sig til hurtigt blinkende lys.

Hvor længe blinker indikatorlyset grønt, inden batteriet er afladet i Sky M-PR?

Ca. 60 minutter, før batteriet er afladet. Indikatorlyset har ændret sig til hurtigt blinkende rødt lys.

Hvilke funktioner viser, at Sky Marvel er blevet designet specifikt til børn?

AutoSense Sky OS, børnesikrede skuffer og hooks i børnestørrelse, Mix & Match farver, IP68, SlimTube i størrelse 00 til børn (må ikke bruges til børn under 36 måneder), Sky indikatorlysmønstre, mindre og lettere med RogerDirect.