Soporte Remoto de Phonak

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Soporte Remoto le permite conectarse cómodamente con los usuarios para ofrecerles ayuda y satisfacer sus necesidades auditivas. Con myPhonak app, puede ajustar y optimizar los audífonos de los usuarios en el acto.

Tenga en cuenta los requisitos normativos de su país.

El tiempo y la distancia son dos factores que impiden que los usuarios vean al audioprotesista.

El Soporte Remoto proporciona una manera de permanecer conectado con los usuarios para ofrecerles un servicio eficaz y eficiente en el acto de manera remota.   

Una de las funcionalidades de Target 7.0 le ofrece la oportunidad de llevar a cabo el AudiogramDirect mediante el Soporte Remoto. Encuentre más información al respecto aquí.

Datos sobre Soporte Remoto de Phonak:

  • El 88 % de los usuarios finales prefiere las sesiones remotas en ciertas condiciones (problemas de movilidad, dificultades con el transporte, condiciones meteorológicas)*
  • El 92 % de los usuarios finales recomendaría las sesiones remotas a otros usuarios*
  • El 64 % de los usuarios finales prefiere las sesiones remotas a las sesiones en persona*
 
 

Phonak ofrece muchas herramientas digitales que puede emplear para generar usuarios potenciales y hacer que los usuarios proporcionen información sobre los audífonos y ajusten sus dispositivos.

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