El tiempo y la distancia son dos factores que impiden que los usuarios vean al audioprotesista.
El Soporte Remoto proporciona una manera de permanecer conectado con los usuarios para ofrecerles un servicio eficaz y eficiente en el acto de manera remota.
Una de las funcionalidades de Target 7.0 le ofrece la oportunidad de llevar a cabo el AudiogramDirect mediante el Soporte Remoto. Encuentre más información al respecto aquí.
Datos sobre Soporte Remoto de Phonak:
- El 88 % de los usuarios finales prefiere las sesiones remotas en ciertas condiciones (problemas de movilidad, dificultades con el transporte, condiciones meteorológicas)*
- El 92 % de los usuarios finales recomendaría las sesiones remotas a otros usuarios*
- El 64 % de los usuarios finales prefiere las sesiones remotas a las sesiones en persona*