Asistencia de Phonak ComPilot/ComPilot II

Preguntas frecuentes

 
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P: ¿Qué audífonos se pueden usar con ComPilot y ComPilot II?

R: Los audífonos Spice y Quest solo se pueden usar con ComPilot, mientras que los audífonos Venture se pueden usar con ComPilot II.

P: ¿Cuál es el código de emparejamiento de ComPilot/ComPilot II para el teléfono móvil?

R: El código de emparejamiento de ComPilot/ComPilot II es 0000. También puede encontrarse en la parte posterior del ComPilot II.

P: ¿Qué otros dispositivos con Bluetooth™ pueden emparejarse con ComPilot y ComPilot II?

R: Ejemplos de otros dispositivos son sistemas de GPS, ordenadores y televisores.

ComPilot y ComPilot II son compatibles con los siguientes perfiles

  • Perfil de auriculares (HSP)
  • Perfil de manos libres (HFP)
  • Perfil de distribución de audio avanzado (A2DP)
  • Perfil de mando a distancia para vídeo y audio
  • (AVRCP)
  • Perfil de acceso a agendas telefónicas (PBAP)

P: ¿Existe una lista de teléfonos móviles compatibles con ComPilot y ComPilot II?

R: Puede consultar una lista de los dispositivos aquí.

P: ¿Cuántos dispositivos pueden emparejarse con un ComPilot o ComPilot II?

ComPilot
R: Puede emparejarse con un máximo de ocho dispositivos.

ComPilot II
R: Puede emparejarse con un máximo de seis dispositivos.

P: ¿Cuántos dispositivos pueden conectarse de manera simultánea con un ComPilot o ComPilot II?

ComPilot
R: Solo pueden conectarse dos dispositivos a la vez (un teléfono y un dispositivo de audio).

ComPilot II
R: Pueden conectarse dos teléfonos y un RemoteMic o TVLink II o S a la vez.

P: ¿Cuál es el alcance de Bluetooth™ para un ComPilot o ComPilot II?

R: Hasta 10 m . Es un dispositivo de clase 2.

P: ¿Existe algún riesgo si se utiliza el ComPilot o ComPilot II durante periodos prolongados? ¿Y con un marcapasos?

R: Los dispositivos de Phonak pueden generar campos magnéticos. Las pruebas realizadas por Phonak mostraron que no se había producido ninguna interferencia con los dispositivos implantables (como los marcapasos, desfibriladores, etc.) que pudiese afectar a la seguridad y al uso eficaz de los dispositivos implantables. Los usuarios de los dispositivos implantables deben ponerse en contacto con su médico y/o el fabricante del dispositivo implantable antes de empezar a utilizar un dispositivo de Phonak. Deje de utilizar el dispositivo de Phonak si percibe que este último afecta al funcionamiento del dispositivo implantable y póngase en contacto con el fabricante del dispositivo implantable para obtener asesoramiento.

P: ¿Cuál es el tiempo de uso y duración de la pila del ComPilot o ComPilot II? Carga completa:

R: El ComPilot o ComPilot II utiliza una pila de polímero de iones de litio de 3,7 V de CC.

  • En espera (Bluetooth activo):

    1 semana

  • Transmisión de audio por cable: 24 h
  • Transmisión de audio por FM: 24 h
  • Transmisión o llamadas por Bluetooth: 24 h mando a distancia:

    2 semanas

P: ¿Se puede utilizar TVLink S con ComPilot II?

R: Sí.

P: ¿Cómo elimino un emparejamiento en ComPilot o ComPilot II?

R: Mantenga pulsados los botones de conexión y de subir volumen durante 10 segundos hasta que se detenga el indicador de audio que parpadea rápidamente en azul.

Elimine también las entradas de emparejamiento del ComPilot II del teléfono móvil antes de volver a realizar el emparejamiento.