Support Phonak EasyCall/EasyCall II

FAQ

 
Beautyshot EasyCall II
 

Q : Quelles aides auditives peuvent être utilisées avec EasyCall et EasyCall II ?

R :

Les aides auditives Venture et Belong peuvent uniquement être utilisées avec EasyCall II. Les aides auditives Spice et Quest peuvent uniquement être utilisées avec EasyCall.

Q : EasyCall permet-il d’écouter de la musique ?

R :

Non. Il permet uniquement de passer des appels téléphoniques.

Q : Quelle est la durée de vie et l’autonomie de la batterie d’EasyCall ?

R :

En veille, les deux modèles peuvent durer jusqu’à 10 jours avant d’avoir besoin d’être rechargés.

EasyCall permet de converser jusqu’à 8 heures.

EasyCall II permet de converser jusqu’à 10 heures.

Q : EasyCall utilise-t-il la batterie du téléphone ?

R :

Non. Il dispose de sa propre batterie rechargeable à l’aide d’un porte micro USB.

Q : La connexion à Phonak Target doit-elle être active pour utiliser EasyCall ?

R :

Non. Vous n’avez qu’à l’appairer au téléphone via Bluetooth®. La connexion à l’aide auditive sera active immédiatement.

Q : Combien de téléphones peuvent-ils être appairés avec EasyCall ?

R :

Jusqu’à huit téléphones. Il est toutefois recommandé de fixer de façon permanente EasyCall à un téléphone portable pour éviter de le perdre ou l’oublier.

Q : Le téléphone doit-il être compatible Bluetooth® pour utiliser EasyCall ?

R :

Oui. Il suffit que le téléphone soit compatible Bluetooth® (un profil HSP ou HFP est suffisant) pour qu’EasyCall fonctionne.
 

Contacter le Service client