Phonak eStore vous permet d'accéder à une multitude d'informations et de fonctionnalités. Quel que soit le support que vous utilisez, vous pouvez gérer votre compte et accéder rapidement aux informations de vos commandes.
N'hésitez plus et simplifiez-vous la vie !
Découvrez Phonak eStore
Phonak eStore est une véritable plateforme web de services professionnels. En vous connectant, vous pouvez passer vos commandes 24h/24 et 7j/7. Elles sont simples et rapides à réaliser, et accessibles où que vous soyez. La compatibilité des produits est assurée et l'interface vous permet de consulter l'historique de vos commandes et les garanties de vos appareils.
Le design et l'ergonomie ont été pensés pour faciliter votre navigation sur le eStore. Vous pouvez trouver facilement toutes vos commandes en fonction de critères de recherche, et gérer efficacement vos informations de compte et tous vos utilisateurs.
Avec un identifiant unique, vous pouvez accéder directement à 5 outils : Phonak eStore, Phonak Learning, Phonak eScreener et Remote Support. Tout ces outils vous facilitant le quotidien sont disponibles directement sur notre site www.phonakpro.fr.
Les avantages Phonak eStore
- Pour tous les produits Phonak (hors piles et matériel Marketing)
- Accessibilité et facilité d’utilisation
- Pas d’erreurs de compatibilité des compléments d'écoute et pièces détachées sur votre commande
- Pas d’attente téléphonique
- Suivez l’état de vos commandes en fonction de vos critères de recherche
- Accédez à l'historique de vos commandes
- Visualisez et téléchargez vos bons de livraison et fiches de configuration intras
- Paramétrez vos utilisateurs en fonction de vos habitudes de commandes
- Modifiez à tout moment vos informations et les différents accès
- Accès 24h/24 et 7j/7 à toutes les garanties
- Contrôlez à tout moment les dates de garantie de vos appareils
Votre documentation
Brochure: Découvrez Phonak eStore
User Guide: eStore
Vos formulaires digitaux de commande ITE
Nous avons développé de nouveaux formulaires de commande en ligne intelligent qui :
- permettent de fournir des empreintes ou d'utiliser des scans existants ;
- permettent d'éviter de choisir des options incompatibles ;
- envoient une confirmation de commande automatiquement et immédiatement.
Le nouvel outil Easy Order est entièrement intégré à nos systèmes pour permettre des délais de traitement plus rapides. Il rend alors la commande d'aides auditives personnalisées Phonak Virto™ Marvel et Paradise facile, rapide et exacte afin que vous puissiez vous concentrer davantage sur vos patients.
Accédez aux formulaires digitaux en cliquant sur les boutons ci-dessous :