Application myPhonak

Une seule application pour votre patient pour bénéficier d'une multitude de services. Restez en contact avec vos patients et ajustez leurs aides auditives à distance et en temps réel.

Réglage à distance

Mes Aides Auditives

Fonction Télécommande

Journal Auditif

Remote Support

Offrez à vos patients une assistance vidéo à distance en temps réel
Ajustez et optimisez directement les paramètres des aides auditives de vos patients dans le logiciel d’appareillage
AudiogramDirect, via Suivi à distance, est conçu afin d’évaluer l’audition d’un patient pendant une séance de suivi prothétique, mais peut aussi offrir temporairement un point de départ pour un nouvel appareillage à distance si nécessaire.

Offrez à vos patients une assistance vidéo à distance en temps réel

Ajustez et optimisez directement les paramètres des aides auditives de vos patients dans le logiciel d’appareillage

Mes Aides Auditives

Informations de statuts des aides auditives connectées et des accessoires pour aides auditives
Statistiques de durée de port
Niveau de charge de la pile
Configuration automatique à l’entrée / la sortie du chargeur
Configuration d’appel téléphonique Bluetooth®
Configuration de la fonction Contrôle Tactile

Informations de statuts des aides auditives connectées et des accessoires pour aides auditives

Statistiques de la durée d’utilisation

Niveau de charge de la batterie

Fonction Télécommande

Contrôlez le volume et sélectionnez des programmes pour des situations auditives particulières
Créez vos préférences de paramètres et de programmes
Modifiez la suppression dynamique du bruit avec un curseur amélioré de focalisation sur la conversation
Grâce à la fonction Sauvegarde myPhonak, le dernier programme personnalisé utilisé est enregistré dans les aides auditives et peut être accessible à l’aide du bouton multifonctions.

Réglez et contrôlez le volume et les fréquences de vos aides auditives Phonak
Sélectionnez vos programmes en fonction des situations auditives rencontrées
Créez vos propres réglages pour des situations auditives spécifiques
Suppression dynamique du bruit avec curseur amélioré de focalisation de la parole

Réglez et contrôlez le volume et les fréquences des aides auditives Phonak

Sélectionnez des programmes pour des situations auditives particulières

Créez vos préférences en termes de paramètres pour des situations auditives particulières

Journal Auditif

Permet aux patients de donner leur avis et de faire part de leur expérience, de leur satisfaction et des données d’utilisation de leurs aides auditives
Identifiez, réagissez et assistez rapidement les patients qui ont besoin d’aide afin d’améliorer leur satisfaction
Présentation visible dans le tableau de bord Web des patients
Notifications envoyées par les patients
Définissez des objectifs d’audition pour le patient et les membres de leur entourage.

Permet aux patients de donner leur avis et de faire part de leur expérience, de leur satisfaction et des données d’utilisation de leurs aides auditives

Identifiez, réagissez et assistez rapidement les utilisateurs qui ont besoin d’aide afin d’améliorer leur satisfaction

Présentation visible dans le tableau de bord Web des patients

Notifications envoyées par les patients

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Découvrez l’application myPhonak en action

Remote Support

L’application myPhonak permet au patient de s'impliquer davantage lors de la période d’essai, ce qui entraîne une meilleure participation et une meilleure acceptation des aides auditives.

MyPhonak est une application sur smartphone facile à utiliser qui permet aux patients de rester connectés à leur audioprothésiste, qui peut alors les aider et ajuster en toutes circonstances leurs aides auditives Phonak compatibles. L’application est également conçue pour permettre aux patients de faire part de leur satisfaction et de leur avis quant à leur expérience dans différentes situations auditives. L’application myPhonak peut être installée sur des smartphones Apple et Android compatibles. Les patients peuvent alors accéder à Phonak Remote Support et/ou Phonak Hearing Diary.

Permet au patient de participer activement lors de la période d’essai, ce qui entraîne une meilleure acceptation
Favorise une relation plus forte entre l’audioprothésiste et le patient
Les patients peuvent être confiants et avoir l’esprit tranquille : leur audioprothésiste répond à leurs besoins
Rend les essais à domicile de nouvelles aides auditives plus efficaces et satisfaisants

Contacter l'équipe eSolutions pour toute question

Comment l'utiliser ?

Cette application est destinée uniquement à votre patient. Afin qu'ils puissent l'utiliser directement avec vous, il vous faut inviter le patient à la télécharger avant la première utilisation via le logiciel d’appareil Target. Pour ce faire, via la rubrique "eSolutions" de votre logiciel Target, vous pouvez envoyer directement une invitation mail à votre patient en vous connectant avec votre identifiant PhonakPro. L'email inclut le lien de téléchargement de l'application myPhonak (gratuite et disponible sur Apple Store® et Play Store™) pour utiliser Remote Support et Hearing Diary.

Le saviez-vous ?

Votre identifiant PhonakPro vous permet d'utiliser l'ensemble des eSolutions Phonak : Phonak eScreener, Hearing Diary, Remote Support ainsi que Phonak eStore ou Phonak Learning.
Un seul identifiant de connexion pour une multitude de services connectés !

Astuce

Nous vous recommandons d'effectuer l'envoi de mail puis téléchargement et la configuration de l'application myPhonak avec votre patient lors de votre rendez-vous dans votre centre. Ainsi vous serez certain(e) que l'application fonctionne pour lui et qu'il pourra l'utiliser pleinement de suite.

Votre documentation

Brochure: Solutions digitales personnalisées

Applications intelligentes améliorées pour les aides auditives Phonak

PDF 0.8 MB

Brochure: Application myPhonak

Pour profiter au mieux des aides auditives Paradise

PDF 1.3 MB

Brochure: Présentation des eSolutions Phonak

Tout savoir sur chacun des services

PDF 0.6 MB

Guide: Phonak Remote Support - Protocole

PDF 0.9 MB

Mode d’emploi: Application myPhonak

PDF 1.9 MB

Guide: myPhonak App - Profil patient & exigences techniques

PDF 0.0 MB

Technical Paper: Fast Facts - Application myPhonak

PDF 0.1 MB

Compatibilité

Compatibilité avec les smartphones

L’application myPhonak peut être utilisée avec des smartphones équipés de la technologie Bluetooth® Low-Energy (BT-LE) et fonctionnant avec la version 12.0 d’iOS ou ultérieure.

L’application myPhonak peut être utilisée sur les appareils Android disposant des services Google Mobile (GMS), prenant en charge Bluetooth 4.2 et Android OS 7.0 et ultérieurs.

Vérifiez la compatibilité de votre smartphone Vérificateur de compatibilité