Kezdő hallókészülék-használók
Azok, akik újonnan ismerkednek meg a hallókészülékekkel, valószínűleg évekig vártak, mielőtt megtették az első lépést a hallási nehézségeik leküzdése felé. Előfordulhat, hogy vonakodnak a hallókészülék-viseléstől, vagy esetleg irreális elvárásokkal érkeznek.