Phonak Bolero™ Marvel támogatás

Gyakran ismételt kérdések

iPhone eszközök

Hogyan csatlakoztathatom a Phonak Marvel hallókészülékemet az iPhone mobileszközömhöz?

  1. Keresse meg az iPhone telefon kezdőképernyőjén a „Settings” (Beállítások) ikont, és koppintson rá.
  2. A Beállítások menüben koppintson a „Bluetooth” ikonra.
  3. A Bluetooth felirat melletti csúszkára koppintva kapcsolja be a Bluetooth-t.
  4. Kapcsolja ki Marvel hallókészülékét, majd 5 másodperc múlva kapcsolja be ismét.
  5. Pár másodperc elteltével a Marvel hallókészülék neve megjelenik az iPhone képernyőjén. Érintse meg a kiválasztáshoz.
  6. Ekkor megjelenik a „Bluetooth párosítási kérelem” üzenet a kijelzőn. Koppintson a „Párosítás” lehetőségre.
  7. A párosított hallókészülékben ekkor a csatlakozásra utaló sípjelet fog hallani.
  8. Az iPhone ekkor csatlakoztatva van a Marvel hallókészülékhez

Miért nem találja az iPhone mobiltelefonon a Phonak Marvel hallókészülékemet?

i. Be van kapcsolva a Bluetooth funkció a telefonján?
Ez kétféleképp tehető meg:
1. lehetőség:

  1. Csúsztassa fel az ujját a képernyő aljáról indítva, hogy megjelenjen a Vezérlőközpont.
  2. Görgessen a képernyő jobb oldalához, amíg a Vezérlőközpont tetején meg nem jelenik egy sor ikon.
  3. Ellenőrizze, hogy a Bluetooth szimbólum kéken világít-e az első sorban megjelenő ikonok között.
  4. Ha nem, koppintson az ikonra a Bluetooth aktiválásához.


2. lehetőség:

  1. Az iPhone kezdőképernyőjén koppintson a „Settings” (Beállítások) menüre.
  2. A Beállítások menüben koppintson a „Bluetooth” lehetőségre.
  3. Ellenőrizze, hogy a csúszka zöld-e.
  4. Ha a csúszka nem zöld, koppintson rá a Bluetooth aktiválásához

 

ii. Párosítás üzemmódban van a Marvel hallókészülék?

  1. A hallókészülék párosítás üzemmódba állításához kapcsolja ki a Marvel hallókészüléket, majd 5 másodperc múlva kapcsolja be ismét.
  2. A hallókészülék az ezt követő három percben párosítási módban lesz.
  3. Most már párosíthatja a hallókészülékeket.

Android™ okostelefonok

Hogyan csatlakoztathatom a Phonak Marvel hallókészülékemet az Android okostelefonomhoz?

  1. Keresse meg az Android telefon kezdőképernyőjén a „Settings” (Beállítások) ikont és koppintson rá.
  2. A Beállítások menüben koppintson a Bluetooth ikonra.
  3. A csúszkára koppintva kapcsolja be a Bluetooth-t.
  4. A hallókészülék párosítás üzemmódba állításához kapcsolja ki a Marvel hallókészüléket, majd 5 másodperc múlva kapcsolja be ismét.
  5. Android telefonján ekkor megjelenik az „Available Devices” (Elérhető eszközök) üzenet.
  6. Ezt követően megjelenik a képernyőn a Marvel hallókészülék neve egy telefon ikon mellett. Érintse meg a kiválasztáshoz.
  7. A párosított hallókészülékben ekkor a csatlakozásra utaló sípjelet fog hallani.
  8. Az Android telefon ekkor csatlakoztatva van a Marvel hallókészülékhez.

Miért nem találja az Android okostelefonon a Phonak Marvel Bluetooth hallókészülékemet?

i. Be van kapcsolva a Bluetooth funkció a telefonján?
Ez kétféleképp tehető meg:
1. lehetőség:

  1. Csúsztassa le az ujját a képernyő tetejéről indulva, hogy megjelenjen a Notification Center (Értesítési központ).
  2. Az Értesítési központban görgessen lefelé, míg meg nem jelenik a Quick Settings (Gyorsbeállítások) menü.
  3. Ellenőrizze, hogy a Bluetooth szimbólum ki van-e jelölve. Ha nem, koppintson rá a Bluetooth aktiválásához.
  4. Ellenőrizze, hogy a „Bluetooth” felirat melletti csúszka bekapcsolt állapotra van-e állítva.
  5. Ha nincs, koppintson a csúszkára a Bluetooth aktiválásához.
     

2. lehetőség:

  1. A kezdőképernyőn koppintson a „Settings” (Beállítások) ikonra.
  2. Ellenőrizze, hogy a „Bluetooth” felirat melletti csúszka bekapcsolt állapotra van-e állítva.
  3. Ha nincs, koppintson a csúszkára a Bluetooth aktiválásához.
  4. Ha a csúszka nem zöld, koppintson rá a Bluetooth aktiválásához.


ii. Párosítás üzemmódban van a Marvel hallókészülék?

  1. A hallókészülék párosítás üzemmódba állításához kapcsolja ki a Marvel hallókészüléket, majd 5 másodperc múlva kapcsolja be ismét.
  2. A hallókészülék az ezt követő három percben párosítási módban lesz.
  3. Most már párosíthatja a hallókészülékeket.

Általánosan a telefonok

Miért jelenik meg a telefonomon a „Hands-free” (Kéz nélkül) felirat, majd a hallókészülékem neve a mobiltelefonomhoz való csatlakozás közben?

Ez egy általános Bluetooth-kapcsolódási folyamat A Phonak Marvel hallókészülék neve néhány másodpercen belül látható lesz a telefon képernyőjén.

Miért jelenik meg három hallókészülék a telefonom Bluetooth-eszközöket mutató listáján?

  1. A Phonak Marvel több Bluetooth-verziót alkalmaz a mobileszközökhöz (Bluetooth Classic és Bluetooth LE „Low Energy”).
    Egyes telefonok minden Bluetooth-verziót különálló eszközként érzékelnek.
  2. A telefon szimbólum kiválasztásával csatlakoztathatja Marvel hallókészülékét mobiltelefonjához.

FAQ - Select phone symbol

Használhatom a Skype, a FaceTime és a WhatsApp alkalmazás videóhívás funkcióját a Marvel hallókészülékemmel?

Igen. A Phonak Marvel hallókészülékek támogatják a Skype, a FaceTime és a WhatsApp alkalmazás telefon- és videóhívás funkcióit.

Mely telefonokkal összekapcsolva működik megfelelően a Bluetooth technológiát támogató Marvel hallókészülékem?

Gyakorlatilag minden egyes Bluetooth vezeték nélküli technológiát támogató mobiltelefonnal megfelelően működik. A Phonak Marvel hallókészülékek Bluetooth 4.2-es verzióval hitelesítettek

  • 2.1-es vagy újabb verziójú Bluetooth-kapcsolatot támogató telefonok gond nélkül használhatók telefonhívásokhoz
  • A Phonak Remote app használatához telefonja meg kell feleljen a következő minimális rendszerkövetelményeknek: 4.2-es verziójú Bluetooth-kapcsolat, 10.2.1-es verziójú iOS operációs rendszer, 6.0-ás vagy újabb verziójú Android operációs rendszer
 
Pic_productshot_Bolero_M_family_390x293pix