Phonak Sky™ Marvel támogatás

Gyakran ismételt kérdések

 
Packshot Sky M Hook Family
 

A Sky Marvel hallókészülékek vízhatlanok?

Nem, a Sky Marvel hallókészülékek nem vízhatlanok. A Sky Marvel modellek IP68-as besorolású védelemmel rendelkeznek víz ellen.

 

Rendelkeznek a Sky Marvel modellek gyerekzárral?

A gyerekzáras elemajtó és könyök a Sky Marvel portfólio minden hagyományos fül mögötti (BTE) modelljéhez (M, SP) kapható.

Az újratölthető, fül mögötti Sky M-PR modellhez kapható gyerekzáras könyökelem, és mivel nincs nyitható elemtartója, további gyerekzáras védelemre nincs szükség.

Hallókészüléket szeretnék rendelni egy bizonyos színű könyökkel, hogyan tehetem meg ezt?

A Phonak Sky M háza 14, könyöke pedig 7 színben kapható, melyek az ügyfele elképzeléseinek megfelelően variálhatók. Az ún. signature színekhez az alább felsorolt könyökszínek tartoznak. Az egyéb színű burkolatok könyöke átlátszó. Ha ettől eltérő színben szeretne könyököt választani, kérjük, jelezze ezt az Ügyfélszolgálat munkatársainak a rendelés feladásakor!

Standard könyökelemszínek:

  • Elektromos zöld zöld könyökkel
  • Karibi kalóz sárga könyökkel
  • Ragyogó rózsaszín pink könyökkel
  • Alpesi fehér kék könyökkel
  • Óceánkék lila könyökkel
  • Fenséges lila narancssárga könyökkel
  • Az egyéb színű házak könyöke átlátszó.
  • Minden ház és könyök színe variálható és párosítható az ügyfelei igényeinek megfelelően.

Hogyan befolyásolja a Roger használata a Sky M-PR akkumulátorának élettartamát?

Az alábbiakban a Sky M-PR hallókészülék körülbelüli üzemidejére vonatkozó adatok láthatók a RogerDirect hangadatátviteli üzemmód használatával összefüggésben:

  • Nincs hangadatátvitel = 22,5 óra teljes akkumulátorhasználat
  • 5 óra hangadatátvitel = 20 óra teljes akkumulátorhasználat
  • 10 óra hangadatátvitel = 17,5 óra teljes akkumulátorhasználat

Hogyan befolyásolja a Roger használata a Sky M-M elemének élettartamát?

Az alábbiakban a Sky M-M hallókészülék körülbelüli üzemidejére vonatkozó adatok láthatók a RogerDirect hangadatátviteli üzemmód használatával összefüggésben:

  • Nincs hangadatátvitel = 60 óra teljes elemhasználat
  • 5 óra hangadatátvitel = 54 óra teljes elemhasználat
  • 10 óra hangadatátvitel = 48 óra teljes elemhasználat

Melyik töltő használható a Sky M-PR hallókészülékkel?

A Sky M-PR hallókészülék a fül mögötti és külső hangszórós hallókészülékekhez való töltővel tölthető.

Milyen típusú akkumulátor található a Sky M-PR hallókészülékben, és hány év az akkumulátor várható élettartama?

Lítiumionos. 6 év.

Hallókészüléket szeretnék rendelni egy bizonyos színű könyökkel, hogyan tehetem meg ezt?

A Phonak Sky M háza 14, könyöke pedig 7 színben kapható, melyek az ügyfele elképzeléseinek megfelelően variálhatók. Az ún. signature színekhez az alább felsorolt könyökszínek tartoznak. Az egyéb színű házak könyöke átlátszó. Ha ettől eltérő színben szeretne könyököt választani, kérjük, jelezze ezt az Ügyfélszolgálat munkatársainak a rendelés feladásakor!

Standard könyökelemszínek:

  • Elektromos zöld zöld könyökkel
  • Karibi kalóz sárga könyökkel
  • Halványrózsaszín pink könyökkel
  • Alpesi fehér kék könyökkel
  • Kék óceán lila könyökkel
  • Fenséges lila narancssárga könyökkel
  • Az egyéb színű házak könyöke átlátszó.
  • Minden ház és könyök színe variálható és párosítható az ügyfelei igényeinek megfelelően.

Hogyan befolyásolja a Roger használata a Sky M-PR akkumulátorának töltöttségi állapotát?

Az alábbiakban a Sky M-PR körülbelüli hangadatátviteli ideje látható RogerDirect hangadatátviteli üzemmódban: 

  • 80 perc = 24 óra teljes akkumulátorhasználat
  • 5 óra hangátvitel = 20 óra teljes akkumulátorhasználat
  • 10 óra hangátvitel = 16 óra teljes akkumulátorhasználat

Milyen további kiegészítők kompatibilisek a Sky Marvel hallókészülékekkel?

TV Connector, PartnerMic, RemoteControl, Roger Pen IN, RogerSelect™ IN, Roger Touchscreen Mic, Roger Pen és Roger Select™.

Használható a SlimTube 6 év alatti gyermekeknél?

Az új, 00-s méretű SlimTube vékony cső 36 hónapos vagy annál idősebb gyermekeknél használható. Az új méret (csőhosszából és hallójárati hosszából eredő) kisebb kiterjedésének köszönhetően megfelel a fiatalabb páciensek igényeinek. A SlimTube vékony csövek nem rendelkeznek gyerekzárral, ezért használatuk nem javasolt 36 hónaposnál fiatalabb gyermekeknél.

Mi változott a jelzőfény kapcsán a Sky M hallókészülék esetében?

A Zinc Air elemhez tartozó jelzőfény mostantól zöld színű, és az elem lemerülésére figyelmeztető jelzés gyors ütemben ismétlődő villogásra változott, hogy jobban felhívja a figyelmet.
Az újratölthető akkumulátorhoz tartozó jelzőfény többszínű, és az akkumulátor lemerülése esetén piros színnel villog, a fent említettel azonos módon.

Mennyi ideig villog zölden a jelzőfény, mielőtt az elem teljesen lemerül a Sky M-M hallókészülékben?

Körülbelül 30 percig, mielőtt az elem teljesen lemerül. A figyelmeztető jelzés gyors ütemben ismétlődő villogásra változott.

Mennyi ideig villog pirosan a jelzőfény, mielőtt az elem teljesen lemerül a Sky M-PR hallókészülékben?

Körülbelül 60 percig, mielőtt az elem teljesen lemerül. A figyelmeztető jelzés piros színű, gyors ütemben ismétlődő villogásra változott.

A Sky Marvel hallókészülék mely tulajdonságai bizonyítják, hogy a készüléket kifejezetten gyermekek számára tervezték?

Az AutoSense Sky OS operációs rendszer, a gyerekzáras elemajtók és a gyermekeknek szánt könyökök, a Mix & Match kombinálható színek, az IP68-as védelem, a (36 hónapos vagy annál idősebb) gyermekeknek szánt 00-s méretű SlimTube vékony csövek, a Sky jelzőfény figyelmeztető mintái, valamint a RogerDirect használatát lehetővé tévő, mégis kisebb és könnyebb kialakítás.

A gyermek páciensek esetében használhatom a Power Slim Tube-ot?

A Power Slim Tube használata 9 éves vagy annál idősebb gyermekeknél javasolt. A felhasználónak tudnia kell kezelnie a valamivel finomabb kialakítást. Vegye figyelembe, hogy egyéni fülillesztékkel kell illeszteni, mivel nagy teljesítményű hallókészülékek illesztéséhez használják.

Használható a Slim Tube 6 év alatti gyermekeknél?

Az új, 00-s méretű gyermek Slim Tube 3 éves vagy annál idősebb gyermekeknél használható. Az új méret kisebb kiterjedésének köszönhetően megfelel a fiatalabb betegek igényeinek.