フォナック スカイ マーベルのサポート

よくあるご質問

 
Packshot Sky M Hook Family
 

スカイ マーベル補聴器は防水ですか?

いいえ、スカイ マーベル補聴器は防水ではありません。すべてのスカイ マーベル モデルは、IP68等級の耐水となっています。

 

スカイ マーベル モデルはすべていたずら防止装置付きですか?

スカイ マーベル ポートフォリオの従来型のすべての BTE 型モデル(M、SP)では、いたずら防止装置付きのバッテリーとイヤフックが使用可能です。

スカイ M-PR 充電式 BTE にはいたずら防止装置付きのイヤフックが附属しており、開けられるような電池収納部がないため、その他の防止装置は不要です。

特定のイヤフックの色の補聴器を注文したいのですが、どのようにすればいいですか?

フォナック スカイ M には、顧客の好みに合わせて変更できる 14 色のハウジングと 7 色のイヤフックが用意されています。こどもカラーのハウジングは、後述のとおり特定の色のイヤフックとの組み合わせで出荷されます。その他のハウジング カラーはすべて、透明なイヤフックで出荷されます。出荷されるものとは違うイヤフック カラーが必要な場合は、ご注文時にカスタマー サービスにお知らせください。

デフォルトのイヤフック カラー:

  • エレクトリックグリーンはグリーンのイヤフック
  • カリビアンパイレーツはイエローのイヤフック
  • プレシャスピンクはピンクのイヤフック
  • アルパインホワイトはブルーのイヤフック
  • ブルーオーシャンはパープルのイヤフック
  • マジェスティパープルはオレンジのイヤフック
  • その他のハウジング カラーにはすべて、透明なイヤフックが付属します。
  • すべてのハウジングとイヤフックの色は組み合わせ自由で、顧客のニーズに合わせて選択できます。

ロジャーを使用しているとき、スカイ M-PR の電池寿命はどうなりますか?

以下は、ロジャー ダイレクト ストリーミング モードでのスカイ M-PR のおおよそのストリーミング時間です。

  • ストリーミングなし=電池使用時間計22.5時間
  • 5時間のストリーミング=電池使用時間計20時間
  • 10時間のストリーミング=電池使用時間計17.5時間

ロジャーを使用しているとき、スカイ M-M の電池寿命はどうなりますか?

以下は、ロジャー ダイレクト ストリーミング モードでのスカイ M-M のおおよそのストリーミング時間です。

  • ストリーミングなし=電池使用時間計60時間
  • 5時間のストリーミング=電池使用時間計54時間
  • 10時間のストリーミング=電池使用時間計48時間

スカイ M-PR の充電に使用できるのはどの充電器ですか?

スカイ M-PR は、充電器のチャージャー BTE RICで充電できます。

スカイ M-PR ではどんな種類の電池を内蔵しており、耐用年数はどのくらいですか?

リチウム イオン電池6年

補聴器を指定したトーンフック カラーで注文したいのですが、どのようにすればいいですか?

フォナック スカイ M には、顧客の好みに合わせて変更できる 14 色のハウジングと 7 色のトーンフックが用意されています。代表色は、前述のとおり特定のトーンフック カラーで出荷されます。その他のハウジング カラーはすべて、スケルトン トーンフックで出荷されます。出荷されるものとは違うトーンフック カラーが必要な場合は、ご注文時にカスタマー サービスにお知らせください。

デフォルトのトーンフック カラー:

  • エレクトリックグリーンはグリーンのトーンフック
  • カリビアンパイレーツはイエローのトーンフック
  • プレシャスピンクはピンクのトーンフック
  • アルパインホワイトはブルーのトーンフック
  • ブルーオーシャンはパープルのトーンフック
  • マジェスティパープルはオレンジのトーンフック
  • その他のハウジング カラーにはすべて、スケルトン トーンフックが付属します。
  • すべてのハウジングとトーンフックの色は組み合わせ自由で、顧客のニーズに合わせて選択できます。

ロジャーを使用しているとき、スカイ M-PR の電池寿命はどうなりますか?

以下は、ロジャー ダイレクト ストリーミング モードでのスカイ M-PR のおおよそのストリーミング時間です。 

  • 80分=電池使用時間計24時間
  • 5時間のストリーミング=電池使用時間計20時間
  • 10時間のストリーミング=電池使用時間計16時間

スカイ マーベル補聴器と互換性があるアクセサリーには他に何がありますか?

テレビコネクター、パートナー マイク、リモートコントロール、ロジャー ペン IN、ロジャー セレクト IN、ロジャー タッチスクリーンマイク、ロジャー ペン、ロジャー セレクト。

スリムチューブを 6 歳未満の小児患者に使用できますか?

新しい 00 サイズのスリムチューブは 3 歳以上の患者に使用できます。新しいサイズのうち、より小さなサイズ (チューブの長さと耳道の長さ) の製品を使用すると、幼い装用者のニーズに合わせることができます。スリムチューブにはいたずら防止機能が備わっていないので、3 歳未満の小児には推奨されません。

スカイ M のインジケーターライトはどのように変化しますか?

空気亜鉛電池式補聴器のインジケーターライトは通常時は緑色で、電池の残量が少なくなると注意を促すため急速に点滅をくり返すようになります。
充電式補聴器のインジケーターライトには複数の色が備わっており、電池の残量が少なくなると上記と同じパターンで赤色に点滅します。

電池が切れる前、スカイ M-M のインジケーターライトは、どのくらいの間、緑色に点滅しますか?

電池が切れるおよそ 30 分前です。 警告表示機能により、急速な点滅のくり返しが発生します。

電池が切れる前、スカイ M-PR のインジケーターライトは、どのくらいの間、赤色に点滅しますか?

電池が切れるおよそ 60 分前です。 警告表示機能により、赤色の急速な点滅をくり返すようになります。

小児専用補聴器のスカイ マーベルには、どのような機能が備わっていますか?

オートセンス スカイ OS 、チャイルドロック(いたずら防止機能)付き電池ホルダー、チャイルドフック(小児用フック)を備えており、自由に組み合わせることのできる色から選べます。防塵・防水の国際保護等級はIP68 等級に適合し、小児用 00 サイズのスリムチューブ(3 歳未満は対象外)を備え、お知らせLEDランプ(インジケーターライトのパターン)の機能があり、ロジャー ダイレクトを搭載することで従来製品より小さくて軽くなっています。

パワー スリムチューブを小児患者に使用できますか?

パワー スリムチューブの使用は9歳以上の小児患者に推奨されます。ユーザーはもう少し精巧なものを扱える必要があります。本製品はパワー フィッティングに使用されるため、オーダーメイドのイヤモールドでフィッティングしなければならないことにご注意ください。

スリムチューブを6歳未満の小児患者に使用できますか?

新しい00サイズの小児用スリムチューブは3歳以上の患者に使用できます。新しいサイズのうち、より小さな寸法の製品を使用すると、幼い患者のニーズを満たせます。