遠隔サポートのサポート

概要

 
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遠隔サポートのセットアップ

以下があることを確認してください。

  • マイクロホンとカメラが利用できるノート PC/デスクトップ PC
  • 適切な権限のある PhonakPro のアカウント(不明な場合は最寄りのフォナック代理店にお問い合わせください)
  • フォナック ターゲット6.1
  • 良好なインターネット接続 - ターゲット内でスピード テスト*

 

*遠隔サポートを初めて使用する前に、フォナック ターゲット内で以下のテストを実施することを推奨します。*[インターネット接続のテスト]および[遠隔サポート接続のテスト]を実施して、遠隔サポートが使用できるようになっていることを確認してください。

 

使用説明書

User Guide: myPhonak app

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User Guide: マイフォナック アプリ

使い方

Video: 遠隔サポートおよびヒヤリングダイアリーの準備方法

Video: 遠隔サポート セッションの開始方法

よくあるご質問

Guide: Troubleshooting & FAQs –Remote Support

Other downloads

Guide: Set clients up for Remote Support success - Fast Facts

Technical Paper: Phonak Insight: Taking theory to practice: Integrating Phonak eAudiology into clinical practice

Drexler, J. 2019

Form: Candidacy Checklist myPhonak app


 

 

 

  • ご質問がありましたら、お問い合わせください。

    フォナックのサポート担当者に直接電話するか、当社に電子メールでご連絡ください。

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