Brukerstøtte for Phonak Sky™ Marvel

FAQ

 
Packshot Sky M Hook Family
 

Er Sky Marvel-høreapparater vanntette?

Nei, Sky Marvel-høreapparater er ikke vanntette. Alle Sky Marvel-modeller er vannavvisende i henhold til IP68-klassifisering.

 

Har alle Sky Marvel-modeller barnesikring?

Barnesikrede batteriskuffer og ørehengere kan leveres for alle tradisjonelle BTE-modeller (M, UP) i Sky Marvel-serien.

For Sky M-PR oppladbar BTE er det en ørehenger med barnesikring, og siden det ikke er noen batteriskuff å åpne, trenger du ikke annen barnesikring.

Jeg ønsker å bestille et høreapparat med en spesifikk hookfarge, hvordan gjør jeg det?

Phonak Sky M leveres i 14 kassefarger og sju hookfarger, og kan dermed tilpasses brukerens preferanser. Signaturfargene leveres med spesifikke hookfarger som nevnt nedenfor. Alle andre kassefarger leveres med en transparent hook. Hvis du trenger en annen hookfarge, kan du presisere dette når du bestiller.

Standard hookfarger:

  • Electric Green med hook i Green
  • Caribbean Pirate med hook i Yellow
  • Precious Pink med hook i Pink
  • Alpine White med hook i Blue
  • Blue Ocean med hook i Purple
  • Majesty Purple med hook i Orange
  • Alle andre kassefarger leveres med en transparent hook.
  • Alle kasse- og hookfarger kan kombineres etter brukerens ønske.

Hva skjer med batterilevetiden til Sky M-PR når du bruker Roger?

Nedenfor er omtrentlige streamingtider for Sky M-PR i RogerDirect streamingmodus:

  • Ingen streaming = 22,5 timers total batteribruk
  • 5 timers streaming = 20 timers total batteribruk
  • 10 timers streaming = 17,5 timers total batteribruk

Hva skjer med batterilevetiden til Sky M-M når du bruker Roger?

Nedenfor er omtrentlige streamingtider for Sky M-M i RogerDirect streamingmodus:

  • Ingen streaming = 60 timers total batteribruk
  • 5 timers streaming = 54 timers total batteribruk
  • 10 timers streaming = 48 timers total batteribruk

Hvilken lader kan brukes med Sky M-PR?

Sky M-PR kan lades i BTE RIC-laderen.

Hvilken type batteri er det i Sky M-PR og hvor mange år skal det vare?

Litium-ion. 6 år

Jeg ønsker å bestille et høreapparat med en spesifikk ørehengerfarge, hvordan gjør jeg det?

Phonak Sky M leveres i 14 kassefarger og sju hookfarger som kan endres for å passe ønskene til brukeren. Signaturfargene leveres med spesifikke hookfarger som nevnt nedenfor. Alle andre kassefarger leveres med en transparent hook. Hvis du trenger en annen hookfarge, lar du kundeservice få vite dette når du bestiller. Alle kasse- og hookfarger kan kombineres etter brukerens ønske.

Standard hookfarger:

  • Electric Green med hook i Green
  • Caribbean Pirate med hook i Yellow
  • Preciousy Pink med hook i Pink
  • Alpine White med hook i Blue
  • Blue Ocean med hook i Purple
  • Majesty Purple med hook i Orange
  • Alle andre kassefarger leveres med en transparent hook 

Hva skjer med batterilevetiden til Sky M-PR når du bruker Roger?

Nedenfor er omtrentlige streamingtider for Sky M-PR i streamingmodus for RogerDirect: 

  • 80 minutter = 24 timers total batteribruk
  • 5 timers streaming = 20 timers total batteribruk
  • 10 timers streaming = 16 timers total batteribruk

Hvilket annet tilbehør er kompatibelt med Sky Marvel-høreapparater?

TV Connector, PartnerMic, RemoteControl, Roger Pen IN, RogerSelect™ IN, Roger Touchscreen Mic, Roger Pen, Roger Select™.

Kan jeg bruke Slim Tube til barn som er under 6 år?

Du kan bruke den nye Slim Tube i størrelse 00 på barn som er 36 måneder og eldre. De mindre dimensjonene (både slangelengde og kanallengde) til den nye størrelsen bidrar til at den passer til yngre brukere. Slim Tube er ikke barnesikre, derfor anbefales de ikke til barn som er yngre enn 36 måneder.

Hvordan er indikatorlyset for Sky M endret?

Zinc Air-indikatorlyset er nå grønt og indikatoren for lavt batteri er endret til et raskt blinkende lys for å tiltrekke mer oppmerksomhet.
Det oppladbare indikatorlyset er flerfarget og blinker rødt for lavt batteri, med samme mønster som ovenfor.

Hvor lenge vil indikatorlyset blinke grønt før batteriet til Sky M-M er tomt?

Ca. 30 minutter før batteriet er tomt. Indikasjonsvarselet endres til et raskt blinkende lys.

Hvor lenge vil indikatorlyset blinke rødt før batteriet til Sky M-PR er tomt?

Ca. 60 minutter før batteriet er tomt. Indikasjonsvarselet endres til et raskt blinkende rødt lys.

Hvilke funksjoner viser at Sky Marvel er designet spesifikt for barn?

AutoSense Sky OS, barnesikre deksler og barnehooker, Mix & Match-farger, IP68, 00-størrelse Slim Tube for barn (ikke yngre enn 36 måneder), Sky indikatorlys-mønstre, mindre og lettere med RogerDirect.

Kan jeg bruke Power SlimTube på pasienter som er barn?

Bruk av Power SlimTube  anbefales for barn på 9 år eller eldre. Brukeren må kunne håndtere noe som er litt mer ømfintlig. Vær oppmerksom på at det må tilpasses med en spesialtilpasset ørepropp siden det brukes til Power-tilpasninger.

Kan jeg bruke SlimTube til barn som er under 6 år?

Du kan bruke den nye SlimTube for barn i størrelse 00 på barn som er 3 år og eldre. De mindre dimensjonene til den nye størrelsen bidrar til at den passer til yngre brukere.