Roger™ Clip-On-Mic — pomoc techniczna

Często zadawane pytania

 
Beautyshot Roger Clip on Mic
 

Pyt.: Czy wszystkie aparaty słuchowe/implanty ślimakowe są kompatybilne z mikrofonem Roger Clip-On-Mic?

Odp.:

Tak. Dostępne są trzy kategorie odbiorników Roger, dzięki czemu praktycznie każdy może znaleźć rozwiązanie dla siebie, bez względu na to, z jakiej technologii wspomagania słyszenia korzysta.

  • Odbiorniki zintegrowane kształtem są dostępne dla aparatów słuchowych firmy Phonak oraz dla wybranych implantów ślimakowych.
  • Miniaturowy uniwersalny odbiornik Roger X może zostać podłączony do stopki audio lub do urządzenia do przekazu strumieniowego dowolnego producenta.
  • Roger MyLink to uniwersalny odbiornik z zakładaną na szyję pętlą indukcyjną, który jest kompatybilny ze wszystkimi aparatami słuchowymi i procesorami mowy implantów ślimakowych wyposażonymi w T-cewkę.

 

 

W celu określenia odpowiednich odbiorników Roger dla konkretnych aparatów słuchowych/implantów ślimakowych można użyć także konfiguratora Roger (dostępny tylko w języku angielskim).

Pyt.: Jakie są różnice pomiędzy mikrofonami Roger Clip-On Mic i Roger Pen/Roger EasyPen?

Odp.:

Mikrofon Roger Clip-On Mic służy do prowadzenia rozmowy z pojedynczą osobą, natomiast mikrofony Roger Pen i Roger EasyPen ułatwiają słuchanie wielu osób i sprawdzają się w większej liczbie zastosowań.

Pyt.: Jaki jest zasięg działania mikrofonu Roger Clip-On Mic?

Odp.:

Typowy zasięg działania wynosi 10 metrów. Jeśli pomiędzy mikrofonem i odbiornikami Roger nie znajdują się żadne przeszkody, zasięg może wynieść do 20 metrów.*

*Na zasięg może wpłynąć działanie technologii wykorzystujących sygnały na paśmie 2,4 GHz, które nie przechodzą przez ciało ludzkie ani przez inne przeszkody.

 

Pyt.: Gdy użytkownik korzysta z systemu Roger, to czy inne osoby mogą „podsłuchiwać” jego rozmowę?

Odp.: Nie. Przekaz jest bezpieczny. Sygnał mogą odbierać wyłącznie odbiorniki połączone z mikrofonem Roger.

Pyt.: Co użytkownik może zrobić podczas korzystania z mikrofonu Roger, aby lepiej rozumieć mowę w głośnym otoczeniu?

Odp.:

  • Poproś osobę, z którą rozmawiasz, o umieszczenie mikrofonu w pobliżu jej ust.
  • Upewnij się, że górna część mikrofonu jest zwrócona w kierunku ust.
  • Podczas korzystania z mikrofonu Roger Pen użytkownik może rozważyć zmianę trybu mikrofonu poprzez zastąpienie ustawienia automatycznego. Ustawienie mikrofonu, które działa najskuteczniej w głośnym hałasie, to ustawienie 3. Aby uzyskać do niego dostęp, należy trzykrotnie nacisnąć przycisk mikrofonu Roger Pen.

Pyt.: W jaki sposób można dostosować głośność sygnału z systemu Roger przesyłanego podczas oglądania telewizji przez użytkownika?

Odp.: Głośność sygnału wyjściowego audio telewizora można zwykle wyregulować, korzystając z elementów sterujących telewizora służących do zmiany głośności. Warto także sprawdzić ustawienia telewizora, aby przekonać się, czy głośność głośników telewizora oraz sygnału wyjściowego audio można regulować oddzielnie.

Uwaga: Jeśli użytkownik posiada oddzielny dekoder telewizyjny, zaleca się podłączenie stacji bazowej do wyjścia audio dekodera. W ten sposób użytkownik będzie mógł dostosować głośność dekodera (słyszanego przez niego sygnału z systemu Roger) do jednego poziomu, a głośność normalnego sygnału wyjściowego telewizora (odtwarzanego za pośrednictwem głośników) do innego poziomu, dostosowanego do preferencji innych słuchaczy.

 

Pyt.: W jaki sposób można podłączyć stację bazową do telewizora?

Odp.:

Najprostszym sposobem jest podłączenie kabla audio do wyjścia słuchawek telewizora i, dodatkowo, do wejścia audio stacji bazowej. Jako że mogłoby to spowodować wyciszenie głośników telewizora, można skorzystać także z innych opcji pozwalających odbierać sygnał z telewizora:

  • Można użyć gniazda SCART lub wyjścia analogowego Cinch telewizora (niezbędne adaptery są dostępne w sklepach elektronicznych; ma je w swojej ofercie także firma Phonak).
  • Można użyć dowolnego analogowego wyjścia audio dekodera.
  • Można użyć optycznego interfejsu Toslink lub cyfrowego wyjścia koncentrycznego (RCA) telewizora lub dekodera oraz konwertera. Konwertery umożliwiające przekształcenie cyfrowego sygnału audio na sygnał analogowy są dostępne w sklepach elektronicznych; znajdują się one także w ofercie firmy Phonak.

Pyt.: W jaki sposób można dostosować głośność mikrofonu Roger?

Odp.:

Głośności mikrofonu nie można dostosować. Domyślną głośność wybranych odbiorników Roger (opcja (02)) można jednak dostosować, korzystając z urządzenia Roger inspiro. Wskazówki dotyczące zmiany domyślnej głośności odbiornika znajdują się w instrukcji użytkowania urządzenia Roger inspiro.

Można także dostosować głośność aparatu słuchowego, co spowoduje zmianę głośności mikrofonu Roger.

Pyt.: Czy mikrofonu Roger można użyć do wspomagania słyszenia wskazówek nawigacyjnych odtwarzanych przez urządzenie GPS?

Odp.:

Tak. Wystarczy podłączyć mikrofon Roger za pomocą dołączonego kabla micro-USB do wyjścia słuchawek urządzenia GPS. Następnie należy włączyć mikrofon Roger oraz urządzenie nawigacyjne GPS. Mikrofon Roger przełączy się w tryb audio natychmiast po wykryciu sygnału audio generowanego przez urządzenie GPS. Spowoduje to wyciszenie mikrofonów Roger, co pozwoli klientowi w pełni skupić się na wskazówkach urządzenia GPS.

Pyt.: W jaki sposób użytkownicy mogą korzystać z mikrofonu Roger do prowadzenia rozmów przez telefon?

Odp.: Mikrofon Roger Pen można sparować bezpośrednio z dowolnym telefonem z obsługą technologii Bluetooth®.

W przypadku telefonów bez technologii Bluetooth® dostępne są także inne opcje. Więcej szczegółowych informacji zawiera Przewodnik.

 

 

Pyt.: Czy istnieje możliwość słuchania jednocześnie więcej niż jednej osoby korzystającej z mikrofonu Roger?

Odp.: Tak. Do sieci Roger można podłączyć maks. 10 mikrofonów.

Urządzenie, w którym zostanie naciśnięty przycisk „Connect” w celu dodania kolejnych mikrofonów, będzie wykorzystywane do sterowania siecią — aby możliwe było korzystanie z innych mikrofonów, urządzenie to musi być dostępne.

W danym momencie aktywny jest tylko jeden mikrofon, co oznacza, że słyszana jest tylko pierwsza osoba, która zabierze głos. Jeśli kolejna osoba zacznie mówić w tym samym czasie, nie będzie jej słychać do czasu, gdy pierwsze osoba skończy mówić.

Technologia Roger — często zadawane pytania

Pyt.: Co to jest Roger?

Odp.:

Roger to nowy standard cyfrowy, który ułatwia komunikację w hałasie i na odległość poprzez bezprzewodowe przekazywanie głosu osoby mówiącej bezpośrednio do słuchacza.

Pyt.: Kto może skorzystać z systemu Roger?

Odp.:

Osoby z ubytkiem słuchu, które borykają się z trudnościami z rozumieniem mowy w trudnych sytuacjach akustycznych, np. w głośnym hałasie i na odległość, nawet podczas korzystania z aparatów słuchowych lub implantów ślimakowych.

Pyt.: Dlaczego system nazywa się Roger?

Odp.:

Nazwa systemu — Roger — wywodzi się z żargonu lotniczo-radiowego, w którym oznacza „komunikat odebrano i zrozumiano”.

Pyt.: Czy cyfrowe aparaty słuchowe nie wystarczą?

Odp.:

Część użytkowników cyfrowych aparatów słuchowych ma poczucie, że z racji poprawy jakości dźwięku oraz redukcji hałasu w tle nie potrzebują oni już wsparcia w postaci osobistego systemu mikrofonów bezprzewodowych.
Zastosowanie systemu Roger ma jednak wiele zalet, które decydują o jego przewadze względem zastosowania samych cyfrowych aparatów słuchowych. Zalety te obejmują m.in. redukcję efektu pogłosu (echa) oraz pomoc w radzeniu sobie z odległością dzielącą osobę mówiącą oraz słuchacza z ubytkiem słuchu.

Pyt.: Czy jeśli mój pacjent nosi dwa aparaty słuchowe, to powinien nosić także dwa odbiorniki Roger?

Odp.:

Tak. Badania naukowe wykazały, że przekazywanie mowy do obojga uszu przynosi największe korzyści. Jedno z badań wykazało, że rozumienie mowy poprawiło się o 40% w przypadku zastosowania dwóch odbiorników bezprzewodowych zamiast jednego.

(Valente, Enrietto, Crandell, Lewis [2002]).

Pyt.: W jakim wieku dziecko powinno rozpocząć korzystanie z technologii Roger?

Odp.:

Technologia mikrofonów bezprzewodowych może odegrać wielką rolę w umożliwianiu słyszenia u dzieci od pierwszych lat życia, co może w znacznym stopniu wpłynąć na rozwój języka i mowy. Większość ekspertów zaleca wprowadzanie tego rodzaju systemów w momencie, gdy dziecko zaczyna się poruszać.

Pyt.: Jakie możliwości oferuje technologia Roger?

Odp.:

  • Technologia Roger wykorzystuje w 100% cyfrową transmisję sygnałów.
  • System Roger umożliwia połączenie urządzeń (odbiorników, dodatkowych mikrofonów) z siecią jednym kliknięciem.
  • System Roger wykorzystuje pasmo 2,4 GHz, które jest dostępne na całym świecie bez licencji, dzięki czemu klienci mogą podróżować po całym świecie i korzystać ze swoich systemów bez względu na lokalizację.
  • Dzięki inteligentnym, adaptacyjnym algorytmom sygnał systemu Roger jest odporny na zakłócenia elektromagnetyczne.
  • Warto również wspomnieć, że technologia Roger pozwala dorosłym użytkownikom słyszeć lepiej słowa użytkowników wielu mikrofonów. Badanie przeprowadzone przez L. Thibodeau (2013, 2014) wykazało, że użytkownicy aparatów słuchowych z systemem Roger rozumieją mowę z odległości w hałasie na poziomie 75 dB(A) o 62% lepiej niż osoby bez ubytku słuchu.
  • System Roger eliminuje konieczność zarządzania częstotliwościami — profesjonaliści (tacy jak nauczyciele i audiolodzy pracujący z uczniami) nie muszą już dbać o konfigurowanie kanałów.

Pyt.: Czym różni się technologia Roger od technologii Bluetooth®?

Odp.:

Roger to opracowany przez firmę Phonak standard technologii adaptacyjnej cyfrowej transmisji bezprzewodowej, który wykorzystuje pasmo 2,4 GHz.

Cechy technologii Roger:

  • Nieznaczne opóźnienia sprzyjają skutecznej komunikacji twarzą w twarz.
  • Niezawodny transfer na duży dystans z użyciem miniaturowych odbiorników o małym poborze mocy.

 

 

Choć technologia Bluetooth® działa na tym samym paśmie co technologia Roger, to wykorzystuje ona inny protokół, co powoduje, że wspomniane technologie nie są zgodne. Technologie różnią się także pod innymi względami:

  • Technologia Bluetooth® charakteryzuje się, na poziomie odbiornika, znacznie większym poborem mocy niż technologia Roger.
  • Liczba odbiorników Bluetooth® (np. słuchawek lub zestawów głośnomówiących) ogranicza się do trzech, podczas gdy system Roger umożliwia przesyłanie sygnału do nieograniczonej liczby odbiorników.
  • Opóźnienia w przekazie sygnału audio przez system Bluetooth® znacznie przewyższają te, które występują w przypadku systemu Roger.

     

Pyt.: Czy panele słoneczne wpływają na działanie sieci Roger?

Odp.:

Roger to wysoce niezawodny cyfrowy standard bezprzewodowy odporny na wpływ tego rodzaju źródeł zakłóceń.

Pyt.: Czy sieci Wi-Fi wpływają na działanie sieci Roger?

Odp.:

Sieć Wi-Fi nie ma wpływu na działanie sieci Roger. Oznacza to że pacjenci mogą podczas używania systemu Roger korzystać z internetu i nie wpłynie to w żaden sposób na sygnał audio.
Jednakże sieci Wi-Fi są mniej odporne, w związku z czym sygnał Wi-Fi może tymczasowo ulec osłabieniu w przypadku, gdy mikrofon Roger znajdzie się w odległości mniejszej niż 1 m od punktu dostępu Wi-Fi 802.11g.

Pyt.: Czy mój pacjent może używać systemu Roger na pokładzie samolotu?

Odp.:

Ponieważ Roger jest systemem radiowym obejmującym zarówno nadajnik (mikrofon), jak i moduł odbiorczy, podczas lotów samolotem podlega takim samym ograniczeniom jak technologia telefonów komórkowych. W związku z tym nie należy korzystać z niego podczas lotów samolotem.

Pyt.: Czy mój pacjent może używać systemu Roger w szpitalu?

Odp.:

Moc wyjściowa bezprzewodowego mikrofonu Roger jest bardzo niska i swobodnie mieści się w granicach określonych przez rząd standardów bezpieczeństwa.
Mimo tego, choć z systemu Roger można korzystać w szpitalu, nie zalecamy korzystania z niego na oddziałach intensywnej opieki ani na salach operacyjnych.

Pyt.: Czy system Roger wpływa na działanie rozrusznika serca?

Odp.:

Zgodnie z posiadanymi przez nas informacjami nie zgłoszono przypadków wpływu systemów mikrofonów bezprzewodowych wykorzystywanych przez osoby z ubytkiem słuchu na rozruszniki serca lub inne urządzenia medyczne. Osoby z rozrusznikami serca i innymi urządzeniami medycznymi powinny jednak zawsze skonsultować się z lekarzem lub z producentem używanego urządzenia przed rozpoczęciem korzystania z urządzenia z serii Roger. Używanie urządzenia z rozrusznikiem serca lub z innymi urządzeniami medycznymi powinno zawsze przebiegać w sposób zgodny z zaleceniami dotyczącymi bezpieczeństwa określonymi przez lekarza odpowiedzialnego za korzystanie z rozrusznika lub przez producenta rozrusznika serca.
Produkty Roger są zgodne z podstawowymi wymogami i innymi istotnymi postanowieniami Dyrektywy 1999/5/WE. Poza tym, akcesoria Roger do aparatów słuchowych są zgodne z podstawowymi wymogami i innymi istotnymi postanowieniami Dyrektywy 93/42/EWG (Dyrektywa dotycząca wyrobów medycznych).