Phonak Sky™ B wsparcie

Często zadawane pytania

 
beautyshot_sky_b_family_700x600.png
 

Czy aparaty słuchowe Sky B są wodoodporne?

Aparaty słuchowe Sky B nie są wodoodporne. Wszystkie modele Sky B charakteryzują się wodoszczelnością zgodną ze stopniem ochrony IP68.

Czy wszystkie modele aparatów słuchowych Sky B są wyposażone w zabezpieczenia?

Komory baterii i rożki z zabezpieczeniem dostępne są dla wszystkich tradycyjnych modeli BTE (M, P, SP, UP) aparatów słuchowych Sky B. Zintegrowane kształtem odbiorniki Roger 18 i Roger 19 dostępne są również w wersji z zabezpieczeniem. Do ładowalnego modelu BTE Sky B-PR dostępny jest rożek z zabezpieczeniem; model ten nie ma otwieranej komory baterii, dlatego też nie ma potrzeby stosowania innych zabezpieczeń. Komora baterii z zabezpieczeniem jest także kompatybilna z modelem Sky B-RIC, należy jednak pamiętać, że urządzenia ze słuchawką kanałową nie są zalecane dla dzieci w wieku poniżej 8 lat.

Chcę zamówić aparat słuchowy z rożkiem w konkretnym kolorze. W jaki sposób mogę to zrobić?

Obudowy aparatów słuchowych Phonak Sky B są dostępne w 14 wariantach kolorystycznych, a rożki — w 7 kolorach. Kolory można zmieniać w celu ich dopasowania do preferencji użytkownika. Obudowy w kolorach sygnowanych są dostępne w połączeniu z rożkami w kolorach określonych poniżej. Obudowy w pozostałych kolorach są wysyłane z przezroczystym rożkiem. Aby otrzymać z aparatem inny kolor rożka, należy przekazać stosowną informację działowi obsługi klienta podczas składania zamówienia.

Domyślne kolory rożków:

  • Elektryzująca zieleń z zielonym rożkiem
  • Pirat z Karaibów z żółtym rożkiem
  • Różowy puder z różowym rożkiem
  • Alpejska Biel z niebieskim rożkiem
  • Błękit Oceanu z fioletowym rożkiem
  • Królewska Purpura z pomarańczowym rożkiem
  • Obudowy w pozostałych kolorach są wyposażone w przezroczysty rożek.
  • Wszystkie kolory obudów i rożków można ze sobą dowolnie łączyć.

Które odbiorniki Roger są kompatybilne z aparatami słuchowymi Sky B?

Modele Sky B-P, SP, UP i RIC mają bezpośrednie wejście audio, w związku z czym są kompatybilne z odbiornikami Roger zintegrowanymi kształtem:

  • Sky B-P, SP, RIC = Roger 18
  • Sky B-UP = Roger 19


Do tych czterech modeli możliwe jest również zastosowanie odbiornika Roger X ze stopką audio (AS18 i AS19).
Natomiast ze wszystkimi sześcioma modelami Sky B, w tym także z modelem ładowalnym mogą współpracować odbiorniki Roger X dołączone do urządzenia Phonak ComPilot II lub odbiorniki Roger MyLink.

Jaki wpływ ma korzystanie z odbiornika Roger na czas działania aparatu słuchowego Sky B-PR?

Poniżej podano przybliżony czas działania modelu Sky B-PR przy przekazie strumieniowym, gdy używany jest odbiornik Roger X z urządzeniem ComPliot II:

  • 80 minut = czas działania akumulatora wynosi 24 godziny
  • 5 godzin przekazu strumieniowego = czas działania akumulatora wynosi 20 godzin
  • 10 godzin przekazu strumieniowego = czas działania akumulatora wynosi 16 godzin

Te same ramy czasowe mają zastosowanie w przypadku użycia aparatu słuchowego Sky B-PR z innymi akcesoriami bezprzewodowymi

Jakie jeszcze akcesoria są kompatybilne z aparatami słuchowymi Sky B?

Telefon stacjonarny Phonak DECT II, Phonak PilotOne II, EasyCall II, Phonak ComPilot II, Phonak ComPilot Air II, Phonak TVLink II, Phonak RemoteMic

Czy aparat słuchowy Sky B jest kompatybilny z urządzeniem CROS?

Wszystkie modele aparatów słuchowych Sky B z bateriami cynkowo-powietrznymi są kompatybilne z urządzeniem Phonak CROS B, nie zaleca się jednak stosowania urządzenia Phonak CROS B u dzieci w wieku do 3 lat.

Czy z dźwiękowodu Power Slim Tube można korzystać u dzieci?

Z dźwiękowodu Power Slim Tube powinny korzystać dzieci od 9 roku życia. Użytkownik musi być w stanie korzystać z nieco delikatniejszych urządzeń. Należy pamiętać, że model ten musi zostać wyposażony w indywidualną wkładkę uszną, ponieważ standardowo jest on wykorzystywany pod kątem dopasowania u pacjentów z większymi potrzebami słuchowymi.

Jakie słuchawki można stosować z modelami aparatu w Sky B-RIC?

Do aparatu słuchowego Sky B-RIC można zastosować trzy różne słuchawki zewnętrzne:

  • Słuchawka Standard xS: dla osób z ubytkiem słuchu od lekkiego do średnio-ciężkiego
  • Słuchawka Power xP: dla osób z ubytkiem słuchu od lekkiego do ciężkiego
  • Słuchawka UltraPower xUP: dla osób ze średnim do głębokiego ubytkiem słuchu


Phonak zaleca stosowanie aparatów słuchowych z kanałową słuchawką u dzieci od 8 roku życia.