Клиент Phonak

гауфман фото обрез2.jpg

Владимир Евгеньевич Гауфман,
главный врач сети медицинских центров «МастерСлух, Краснодар

 

Герои этой рубрики – клиенты Phonak, настоящий авангард аудиологической практики. Они вместе с нами возвращают людям качество жизни и помогают найти ответы на непростые вопросы о нарушениях слуха.

 

Сегодня Phonak берет интервью у Владимира Евгеньевича Гауфмана, главного врача сети медицинских центров «МастерСлух» в Краснодаре.

 
 

Phonak:  Владимир, здравствуйте! Как дела в Краснодаре?

Владимир Гауфман:  Краснодар, как всегда, лучший город в мире! Из карантина мы успешно вышли, все в работе.  Хотя скажу, что это была волшебная, прекрасная весна - без шума, пробок и суеты. Сейчас лето, много работы и парусный спорт по выходным.

 
 

Phonak:  Вы в индустрии уже 18 лет. А как все начиналось? Из медицинской академии - сразу в сурдологи?

Владимир Гауфман:  В этом году будет 19 лет. Я заинтересовался сурдологией и слухопротезированием после пятого курса, в 2000 году, и уже на шестом курсе точно решил, что буду работать в сфере аудиологии. Первое свое обучение по слухопротезированию я прошел в Москве, по приглашению Дмитрия Михайловича Бочкарева, в январе 2001 года, с тех пор и дружим. Уже с осени 2001-го я начал работать со слуховыми аппаратами.

 
 

Phonak:  Что двигало вами тогда, в 1995 году, при поступлении в медицинскую академию? И что движет сейчас, в 2020 году?

Владимир Гауфман:  В медицину я попал по семейной традиции. Я с сестрами - третье поколение врачей в нашей семье, а сейчас уже учится четвертое. Но на самом деле хотел быть программистом. В какой-то мере им и стал - программирование слуховых аппаратов, систем кохлеарной имплантации занимает большую часть рабочего времени. А сейчас, как в моей традиционной шутке: “я же ничего не умею, кроме как уши крутить”. Нет предела совершенству, и за каждым поворотом открываются новые горизонты, новые знания, опыт и подходы. В последнее время я плавно перехожу к роли организатора и преподавателя, меньше веду непосредственно приемы.

 
 

Phonak:   Как идут дела в центре? Удалось ли адаптироваться к новым реалиям? Никаких коммерческих тайн выдавать не просим :)

Владимир Гауфман:  Новых реалий-то, по сути, пока и не наступило. Все идет согласно планам и расчетам. Ждем новые продукты. Обучаем новых специалистов. Закупаем оборудование и делаем ремонты офисов. Развиваемся! Улучшаем качество и спектр услуг. Растем и цветем.

Краснодар.jpg
 
 

Phonak:   «МастерСлух» в Краснодаре, новый официально одобренный Phonak педиатрический центр, – все ваших рук дело?

Владимир Гауфман:  Уже не сильно новый, сертификацию мы прошли в прошлом году. Что, на самом деле, было не сложно, так как мы давно работали согласно международным принципам диагностики тугоухости и слухопротезирования детей. Изначально мы ставили целью не просто продажу слуховых аппаратов, а создание полного комплекса диагностических и реабилитационных услуг, где слуховые аппараты - лишь часть, важная, но часть, - помощи людям со сниженным слухом.

 
 

Phonak:  Расскажите что-то из «внутренней кухни» сети медицинских центров «МастерСлух».

Владимир Гауфман:  «Чтобы приготовить рагу из кролика…»
Наша особенность - это медицинские знания и практика в сочетании с современным слухопротезированием и педагогической реабилитацией. Сейчас все специалисты сети «МастерСлух» участвуют в формировании единого стандарта диагностики и реабилитации слуха. Мы разрабатываем и применяем протоколы лечения и процедуры обследований для того, чтобы в любом офисе «МастерСлух» пациент получал качественную помощь, основанную на современных подходах и принципах доказательной медицины.
С этой целью мы основали «Институт Слуха и Речи» - для обучения и обмена знаниями в сфере ЛОР-болезней, аудиологии, слухопротезирования и специальной педагогики. Пока находимся в состоянии организации и получения лицензий.

 
 

Phonak:   Может, готовите какой-то новый проект, и он удивит всех коллег?

Владимир Гауфман:  Коллег сложно удивить. Сами могут.
Из интересного - полностью перешли на цифровую обработку ушных слепков и 3D печать ушных вкладышей. Не могу сказать, что это дешевле для нас, чем традиционный «аналоговый» способ, но позволяет моделировать и получать на печати сложные формы вкладышей с высокой точностью.
Мы активно развиваем помощь пациентам с нарушениями равновесия и головокружением. На самом деле вестибулология, отоневрология - часть нашей специальности, но это всегда было где-то на периферии зрения сурдологов и ЛОР-врачей.

 
 

Phonak:   Вы же мореплаватель! Расскажите, каково это - рассекать волны в открытом море?

Владимир Гауфман:  Морское путешествие учит смирению!
Радость морской прогулки заканчивается через час, а потом остается Дао и Дзен. В большом оффшорном переходе на третьи сутки уже думаешь «пора заканчивать». Идти быстрее, чем с крейсерской скоростью, все равно не получится, так что просто делаешь, что должно, и все будет так, как будет.
Но яхтинг может быть прибрежный, спортивный, и наша команда участвует второй год в любительских регатах. В прошлом сезоне - первое место, а в этом сезоне все сложнее получается: соперники выросли.

 
 

Phonak:    Владимир, у нас есть традиция - в конце интервью вы можете задать свой вопрос следующей “Персоне”. Что хотите спросить?

Владимир Гауфман:  Разрываюсь между  «Если жизнь на Марсе?» и  «Все же будет хорошо?»

 
 

Phonak:    Владимир, спасибо! Желаем вам дальнейших успехов и, конечно, здоровья вам и всей семье!

Владимир Гауфман:  Вам спасибо. Было не скучно.