Заявление о защите персональных данных

Общая информация

Настоящая Политика конфиденциальности и неразглашении информации (далее – «Политика») определяет общие условия взаимоотношений между ООО «СОНОВА РУС», именуемым в дальнейшем «СОНОВА» или «Компания «СОНОВА» и организациями, индивидуальными предпринимателями, физическими лицами, не являющимися предпринимателями, зарегистрированными  в качестве пользователей одного или нескольких сайтов, принадлежащих СОНОВА http://phonakpro.ru (далее - Сайты) именуемые в дальнейшем «Пользователи», «субъекты персональных данных» по вопросам обеспечения конфиденциальности следующей информации:

a)              персональные данные Пользователей;

b)              коммерческая тайна и иная конфиденциальная информация, предоставленная Пользователями компании СОНОВА;

c)              коммерческая тайна и иная конфиденциальная информация, принадлежащая СОНОВА.

Настоящий документ определяет политику СОНОВА в отношении обработки персональных данных Пользователей, а именно порядок и условия осуществления обработки персональных данных физических лиц, передавших свои персональные данные для обработки с использованием и без использования средств автоматизации, процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений, связанных с обработкой персональных данных.

Политика разработана с целью обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, а также с целью установления ответственности должностных лиц СОНОВА, имеющих доступ к персональным данным субъектов персональных данных, за невыполнение требований и норм, регулирующих обработку  персональных данных.

Компания СОНОВА и Пользователь (Пользователи) в настоящей Политике именуются совместно «Стороны», каждая из них по отдельности – «Сторона».

При ссылке в тексте Политики на Сайт без указания адреса конкретного Сайта подразумевается, что соответствующее условие Политики распространяется все Сайты, указанные в преамбуле.

Пользование Сайтом и предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с нижеприведенными в настоящей Политике условиями и положениями.

Пользователь до регистрации на Сайте и в последующем обязан знакомиться с текстом настоящей Политики. После регистрации на Сайте и/или принятия условий настоящей Политики путем проставления галочки в соответствующей форме Пользователь лишается возможности ссылаться на неосведомленность по каким-либо вопросам, урегулированным настоящей Политикой.

Ни один Пользователь не вправе ссылаться на неосведомленность с Политикой или с несогласием с ее содержанием, а также на то обстоятельство, что Политика размещена исключительно в электронном виде; на отсутствие письменного соглашения между СОНОВА и Пользователем как на доказательство отсутствия договорных отношений между СОНОВА и соответствующим Пользователем или на какое-то иное их содержание.

СОНОВА вправе прекратить действие настоящей Политики, вносить поправки в настоящую Политику в любое время путем размещения Политики в новой редакции с изменениями и дополнениями на Сайте.

Пользователь несет персональную ответственность за ознакомление с настоящей Политикой и ее изменениями. СОНОВА обязуется уведомлять Пользователя о внесении изменений в настоящую Политику путем размещения информации на главной странице Сайте, а также направления уведомления Пользователю по e-mail, при наличии у СОНОВА соответствующей информации. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на данной странице, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция Политики всегда находится на данной странице в разделе «Правовая информация».

КОМПАНИЯ СОНОВА КАТЕГОРИЧЕСКИ ПРОТИВ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО СОГЛАСИЯ ЭТИХ ТРЕТЬИХ ЛИЦ. КАЖДЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО В РАМКАХ СВОЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА САЙТЕ ОН НЕ НАРУШАЛ, НЕ НАРУШАЕТ И НЕ БУДЕТ НАРУШАТЬ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ НА ИХ КОНФИДЕНЦИАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ И ДРУГИХ ПРАВ. КАЖДЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ ДОБРОСОВЕСТНО ОТНОСИТЬСЯ К КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ СОНОВА, НЕ РАЗГЛАШАТЬ ЕЕ И ВСЕМИ ДОСТУПНЫИМИ СПОСОБАМИ ОБЕСПЕЧИВАТЬ ЕЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.

СОНОВА использует предоставленную Пользователями информацию для администрирования Сайта, обеспечения возможности использования Сайта Пользователями, оказания им услуг, в целях сбора информации для улучшения качества реализуемых Компанией СОНОВА товаров и услуг, а также в иных целях, указанных в п.2.3. настоящей Политики. Также на Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

Лица, привлеченные СОНОВА, обрабатывают информацию, полученную от Пользователей только в целях, в которых она была предоставлена, и при условии наличия у таких третьих лиц обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации. 

СОНОВА оставляет за собой право связываться с Пользователями по телефонной, электронной связи для целей реализации услуг, предоставляемых Пользователям, обеспечения функционирования Сайта и предоставляемых посредства Сайта сервисов. При наличии отдельного согласия Пользователя на получение маркетинговой информации СОНОВА вправе связываться с Пользователями по телефонной, электронной связи для целей предоставления маркетинговой информации о реализуемых товарах и услугах, а также о проводимых Компанией СОНОВА и ее партнерами акциях и кампаниях.

Любой Пользователь в любой момент времени имеет право вносить изменения в предоставленную им ранее информацию или потребовать удаления предоставленной им ранее информации.

СОНОВА принимает все необходимые меры для обеспечения безопасности информации, предоставленной Пользователями как непосредственно в сети Интернет, так и информации, хранящейся в автономных хранилищах данных. СОНОВА обеспечивает сохранность полученной от Пользователей информации от незаконного доступа к ней третьих лиц, разглашения, искажения, незаконной обработки информации.

Обязательства СОНОВА по обеспечению конфиденциальности информации сохраняют свою силу даже в случае прекращения взаимоотношений между Пользователем и СОНОВА.

1. ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В СОГЛАШЕНИИ

В настоящей Политике используются следующие термины и соответствующие им определения:

«Аффилированное лицо» (в отношении любой из Сторон) - любое физическое или юридическое лицо, которое прямо или косвенно контролирует Сторону, находится под контролем Стороны, либо находится со Стороной под общим контролем, а также любое физическое или юридическое лицо, которое может быть признано аффилированным лицом в соответствии с законодательством РФ. Под «контролем» для целей настоящего Соглашения понимается возможность прямо или косвенно (в силу преобладающего участия в уставном капитале, либо в соответствии с заключенным между ними договором, либо участия в органах управления, либо иным образом) определять решения, принимаемые подконтрольным лицом.

 «Конфиденциальная информация» - персональные данные Пользователей, а также иная информация в отношении любой из Сторон, ее аффилированных лиц, имеющая финансовый, экономический, маркетинговый характер, информация о состоянии здоровья Пользователя, а также любая иная информация, имеющая действительную или потенциальную ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, не предназначенная для широкого распространения и/или использования неограниченным кругом лиц и имеющая статус конфиденциальной.

К конфиденциальной информации не относятся сведения, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации не могут составлять служебную или коммерческую тайну.

«Принимающая сторона» - Сторона, получающая Конфиденциальную информацию или доступ к такой информации от Раскрывающей стороны.

 «Раскрывающая сторона» - Сторона, предоставляющая Конфиденциальную информацию Принимающей стороне.

«Разглашение Конфиденциальной информации» - несанкционированные Раскрывающей стороной действия Принимающей стороны, в результате которых третьи лица получают возможность ознакомления с Конфиденциальной информацией. Распространением конфиденциальной информации признается также бездействие Принимающей стороны, выразившееся в необеспечении надлежащего уровня защиты полученной от раскрывающей стороны Конфиденциальной информации и повлекшее получение доступа к такой информации со стороны третьих лиц.

 «Третьи лица» - юридические лица, не являющиеся Сторонами, их аффилированными лицами, а также физические лица, не являющиеся аффилированными по отношению к Сторонам, либо не состоящие со Сторонами и/или их аффилированными лицами в трудовых или договорных отношениях.

2. УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

2.1. СОНОВА осуществляет обработку персональных данных Пользователей в соответствии  с  Федеральным  законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – Федеральный закон «О персональных данных»).

2.2. СОНОВА осуществляет обработку следующих персональных данных Пользователей:

·                имя, фамилия, отчество;

·                контактный номер телефона;

·                адрес электронной почты личный или рабочий (e-mail);

·                наименование организации, в которой работает субъект персональных данных

·                место проживания (страна, город)

2.3. СОНОВА осуществляет обработку персональных данных субъектов персональных данных в следующих целях:

·                Предоставления Пользователю доступа к Сайту и ресурсам Сайта (сервисам);

·                Создания учетной записи Пользователя;

·                Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте;

·                Регистрации Пользователя на мероприятия, проводимые СОНОВА и ее партнерами (семинары, вебинары, выставки и т.п.), обеспечение участия в указанных мероприятиях;

·                Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания дополнительных услуг Пользователю, обработки запросов от Пользователя, подготовки ответов на вопросы Пользователя;

·                Направления новостей Сайта (не являющихся маркетинговой информацией);

·                Направления маркетинговой рассылки (исключительно при наличии отдельного согласия Пользователя на получение данной информации);

·                Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;

·                Оценки и улучшения качества реализуемых СОНОВА товаров и услуг;

·                Запись на прием в центр слухопротезирования;

·                В иных целях в случае, если соответствующие действия СОНОВА не противоречат действующему законодательству и вытекают из существа сервиса на Сайте, в рамках которого Пользователь предоставил персональные данные.

2.4. Персональные данные предоставляются Пользователем в объеме, необходимом для реализации цели их предоставления. В связи с этим для использования соответствующего сервиса Сайта могут запрашиваться все персональные данные, указанные в п. 2.2. настоящей Политики или часть из них.

2.5. СОНОВА обеспечивается режим конфиденциальности персональных данных субъектов персональных данных. При обработке персональных данных СОНОВА применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации, регламентирующими порядок обработки персональных данных.

2.6. Действие настоящей Политики не распространяется на отношения:

·                возникающие при обработке персональных данных сотрудников СОНОВА, поскольку такие отношения урегулированы отдельным локальным актом;

·                на отношения, на которые Федеральный закон «О персональных данных не распространяется (п.2 ст.1 Федерального закона «О персональных данных»).

2.7. СОНОВА осуществляет обработку персональных данных Пользователей посредством совершения любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая следующие:

·                сбор;

·                запись;

·                систематизация;

·                накопление;

·                хранение;

·                уточнение (обновление, изменение);

·                извлечение;

·                использование;

·                передача (предоставление);

·                обезличивание;

·                блокирование;

·                удаление;

·                уничтожение.

Передача персональных данных Пользователей в форме распространения возможна исключительно с отдельного согласия Пользователя, которое предоставляется путем заполнения соответствующей формы. Распространению подлежат данные, указанные в форме согласия. Распространение этих данных возможно исключительно на Сайтах, указанных в абзаце 1 настоящей Политики при условии, что они указаны в форме согласия на распространение персональных данных. В случае отказа Пользователя от согласия на распространение его персональных данных, СОНОВА вправе обрабатывать персональные данные иными способами, указанными в настоящем пункте. При этом СОНОВА вправе ограничить право Пользователя на использование определенных сервисов Сайта, в рамках которых происходит распространение персональных данных (например, чата).

2.8. СОНОВА вправе передавать персональные данные Пользователей своим аффилированным лицам, а также третьим лицам, если это необходимо в соответствии с целями предоставления Персональных данных.  При этом СОНОВА несет ответственность за обеспечение сохранности персональных данных Пользователей соответствующими аффилированными и иными третьими лицами. В случае если СОНОВА поручает обработку персональных данных третьим лицам, не являющимся его сотрудниками, на основании заключенных договоров (либо иных оснований), в силу которых они должны иметь доступ к персональным данным Пользователей Сайта, соответствующие данные предоставляются только после подписания с лицами, осуществляющими обработку персональных данных по поручению СОНОВА, соответствующего соглашения, в котором должны быть определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим их обработку, и цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также обязательства по соблюдению третьим лицом Федерального закона «О персональных данных» и иного законодательства Российской Федерации, регулирующего защиту персональных данных. Передача прав на распространение персональных данных Пользователей возможна исключительно с отдельного согласия Пользователя и только в отношении персональных данных Пользователей, которые дали согласие на распространение их персональных данных.  

2.9. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ДАЕТ СОГЛАСИЕ НА ТРАНСГРАНИЧНУЮ ПЕРЕДАЧУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, а также иных иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных». СОНОВА убеждается в том, что иностранным государством, на территорию которого осуществляется передача персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных, до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных.

2.10.  Место нахождения серверов (баз данных), обеспечивающих хранение персональных данных: Российская Федерация, Москва.

2.11.  Обработка персональных данных осуществляется СОНОВА с соблюдением принципов и правил, предусмотренных законодательством Российской Федерации. При обработке персональных данных СОНОВА руководствуется следующими принципами:

·                законности и справедливости;

·                своевременности и достоверности получения согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных;

·                обработки только персональных данных, которые отвечают целям их обработки;

·                соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;

·                недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;

·                обеспечения точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных. СОНОВА принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных;

·                хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.

·                обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;

·                уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижению целей, их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

2.12. Персональные данные получаются СОНОВА:

·                путем личной передачи субъектом персональных данных при регистрации на Сайте;

·                путем направления персональных данных Компании СОНОВА посредством иных сервисов Сайта (чат, форма регистрации на мероприятие, форма направления вопросов);

·                по электронной почте на адрес с доменом sonova.com, phonak.com, phonak.ru, unitron.com

·                иными способами, не противоречащими законодательству РФ.

2.13. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных в любой форме, позволяющей подтвердить факт получения согласия, если иное не установлено федеральным законом: в письменной, устной или иной форме, предусмотренной действующим законодательством, в том числе посредством совершения субъектом персональных данных конклюдентных действий, например, проставление галочки подтверждающей предоставление субъектом персональных данных согласия или направление СОНОВА сообщения на адрес электронной почты с доменом sonova.com, phonak.com, phonak.ru, unitron.com персональных данных.

2.14.  Согласие считается полученным с момента его предоставления субъектом персональных данных и действует до момента получения СОНОВА от субъекта персональных данных соответствующего заявления о прекращении обработки персональных данных.

В случае отсутствия согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, такая обработка не осуществляется.

2.15.  Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных при условии, что подобная процедура не нарушает требований законодательства РФ. В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, СОНОВА вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных только при наличии оснований, указанных в Федеральном законе «О персональных данных».

2.16.  Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных:

- для отзыва согласия на обработку персональных данных, необходимо направить соответствующее заявление посредством электронной почты на адрес infophonak@sonova.com или заказным письмом с уведомлением по юридическому адресу СОНОВА 125009, г. Москва, ул. Тверская, д.12, стр.9, пом. XVI, IX.

В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, СОНОВА должна прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка осуществляется другим лицом, действующим по поручению СОНОВА) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению СОНОВА)  в срок, не превышающий 10 (десять) рабочих дней с даты поступления указанного отзыва.

СОНОВА в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента исправления или уничтожения персональных данных по требованию субъекта персональных данных или его представителя обязана уведомить его о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого субъекта были переданы. Уведомление может быть осуществлено СОНОВА в любой доступной форме, позволяющей подтвердить факт уведомления субъекта персональных данных (посредством электронной почты, телеграфным сообщением с уведомлением о вручении или почтовым сообщением с уведомлением о вручении, иное). Выбор способа направления уведомления остается за СОНОВА.

2.17.  СОНОВА до начала обработки персональных данных назначает ответственного за организацию обработки персональных данных. Ответственный за обработку персональных данных вправе оформлять и подписывать уведомление в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о намерении СОНОВА осуществлять обработку персональных данных.

2.18. Обработку персональных данных осуществляют сотрудники СОНОВА, уполномоченные на то внутренними документами СОНОВА.

Сотрудники СОНОВА, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, должны быть ознакомлены до начала работы:

·                с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к порядку защиты персональных данных;

·                с документами, определяющими политику СОНОВА в отношении обработки персональных данных, в том числе с настоящей Политикой;

·                с иными локальными актами по вопросам обработки персональных данных.

Сотрудники СОНОВА имеют право получать только те персональные данные, которые необходимы им для выполнения конкретных должностных обязанностей.

2.19. Субъекты персональных данных или их представители обладают правами, предусмотренными Федеральным законом «О персональных данных» и другими нормативно-правовыми актами, регламентирующими обработку персональных данных. СОНОВА обеспечивает права Субъектов персональных данных в порядке, установленном Федеральным законом «О персональных данных».

Полномочия представителя на представление персональных данных третьих лиц подтверждаются доверенностью, оформленной в установленном законодательством порядке. Копия доверенности представителя хранится СОНОВА не менее 3 (трех) лет, а в случае, если срок хранения персональных данных больше 3 (трех)  лет, - не менее срока хранения персональных данных.

2.20. Сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Федерального закона «О персональных данных», предоставляются субъекту персональных данных СОНОВА в доступной форме без персональных данных, относящихся к другим субъектам персональных данных.  Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами.

2.21. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей (удаление личного кабинета субъекта персональных данных и т.п.).

2.22. Хранение персональных данных, цели обработки которых различны, должно осуществляться раздельно в рамках информационной системы или, при условии хранения на материальных носителях, в рамках структуры дел СОНОВА.

3. УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ И ЗАЩИТЫ ИНОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ СОНОВА

3.1. Передача Конфиденциальной информации осуществляется Пользователем путем размещения ее на Сайте.

3.2. СОНОВА по своему усмотрению и с учетом разумной необходимости вправе передавать Конфиденциальную информацию своим аффилированным лицам, а также сотрудникам, которым такая информация необходима в целях, для которых данная информация была предоставлена. СОНОВА обязана передавать Конфиденциальную информацию своим партнера, если такая информация была предоставлена для целей получения услуги Пользователем от соответствующего партнера.

3.3. Конфиденциальный характер переданной информации должен быть явно обозначен Раскрывающей стороной. Если это прямо не исходит из существа передаваемой информации, Пользователь обязан при передаче конфиденциальной информации указать, что она относится к конфиденциальной информации, а также кому принадлежит данная информация и какие ограничения в ее использовании должна соблюдать Компания СОНОВА.

3.4. В случае, если Конфиденциальная информация была получена Пользователем от третьих лиц, Пользователь обязан обеспечить законность предоставления данной Конфиденциальной информации СОНОВА.

Каждый Пользователь заверяет, гарантирует и признает то, что касается информации, размещаемой от имени любого третьего лица, что он получил все необходимые согласия, разрешения, в отношении права размещать соответствующую информацию.

3.5. При передаче Конфиденциальной информации Компания СОНОВА обязана указать аффилированным лицам, сотрудникам  и/или партнерам на конфиденциальный характер такой информации и обязанность обеспечить соответствующий режим защиты информации от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц, предполагающий ограничение круга лиц, допущенных к работе с Конфиденциальной информацией, разрешение на копирование документов, содержащих Конфиденциальную информацию, в количестве, необходимом для выполнения своих служебных обязанностей и уничтожение сделанных копий при отпадении такой необходимости, ограничение копирования Конфиденциальной информации, предоставленной в электронном виде.

СОНОВА несет ответственность за действия (бездействие) лиц и сотрудников, получивших доступ к Конфиденциальной информации, повлекшие разглашение Конфиденциальной информации.

3.6. СОНОВА обязана обеспечить со своей стороны, со стороны своих аффилированных лиц, а также сотрудников, имеющих доступ к Конфиденциальной информации использование Конфиденциальной информации исключительно в целях, указанных в настоящей Политике, либо в целях, предусмотренных иными заключенными между Сторонами договорами и/или соглашениями, предусматривающими предоставление Конфиденциальной информации при его наличии.

3.7. Компания СОНОВА не вправе без разрешения Раскрывающей стороны разглашать или иным способом раскрывать Конфиденциальную информацию третьим лицам, за исключением случая, указанного в п. 3.2. настоящей Политики.

3.8. Компания СОНОВА по требованию Пользователя, направленному посредством обмена электронными сообщениями с адреса электронной почты, указанного Пользователем на Сайте на адрес электронной почты infophonak@sonova.com, обязана в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения соответствующего требования Пользователя уничтожить Конфиденциальную информацию, предоставленную Пользователем, а также обеспечить ее уничтожение лицами, которым данная Конфиденциальная информация была передана Компанией СОНОВА.

4. УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ И ЗАЩИТЫ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ, ПРИНАДЛЕЖАЩЕЙ СОНОВА

4.1. СОНОВА является единоличным владельцем всех прав на Сайт. В рамках функционирования Сайта были воплощены коммерческие тайны СОНОВА.

4.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено Пользователем любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия СОНОВА. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими нормами применимого законодательства, относящимся к защите интеллектуальной собственности, и защите от недобросовестной конкуренции.

4.3. Пользователь также обязуется обеспечивать конфиденциальность любой иной информации, полученной от СОНОВА, если она была идентифицирована СОНОВА как конфиденциальная в соответствии с п. 3.3.  настоящей Политики

5. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ И ЗАЩИТЫ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Не является разглашением раскрытие любой из Сторон Конфиденциальной информации, которая:

·         законно являлась или стала известна или доступна Принимающей стороне до ее получения от Раскрывающей стороны;

·         независимо подготовлена Принимающей стороной без какого-либо обращения к Конфиденциальной информации;

·         разрешена к раскрытию письменным разрешением Раскрывающей стороны;

·         является общедоступной на передачи Конфиденциальной информации Раскрывающей стороной Принимающей стороне или стала общедоступной после этого без нарушения положений настоящей Политики;

·         без каких-либо ограничений доведена Раскрывающей стороной до сведения третьего лица, а также является или стала известна третьим лицам в результате иных правомерных или противоправных деяний (действий, бездействия) Раскрывающей стороны.

5.2. Запрет на разглашение Конфиденциальной информации не распространяется на случаи непреднамеренного и/или вынужденного разглашения Конфиденциальной информации по причине действия обстоятельств непреодолимой силы или в силу применения положений действующего законодательства Российской Федерации, вступивших в силу решений суда соответствующей юрисдикции либо законных требований компетентных органов государственной власти и управления.

5.3. В случаях, предусмотренных п. 5.2 настоящей Политики, Принимающая сторона обязана предварительно до раскрытия Конфиденциальной информации уведомить Раскрывающую сторону о наступлении соответствующего события, с которым связана необходимость раскрытия Конфиденциальной информации, а также об условиях и сроках раскрытия Конфиденциальной информации, а при невозможности направления предварительного уведомления - незамедлительно после раскрытия. Принимающая сторона обязуется обеспечить раскрытие только той части Конфиденциальной информации, раскрытие которой необходимо в силу применения положений действующего законодательства РФ, вступивших в законную силу решений судов соответствующей юрисдикции либо законных требований компетентных органов государственной власти.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Принимающая сторона несет ответственность за разглашение Конфиденциальной информации, а также за несанкционированное использование Конфиденциальной информации в нарушение условий настоящей Политики, за исключением случаев раскрытия Конфиденциальной информации, предусмотренных пунктами 5.1. и 5.2. настоящей Политики.

6.2. Раскрывающая сторона имеет право на возмещение убытков, возникших в результате разглашения Конфиденциальной информации или ее несанкционированного использования.

6.3. Обязанность доказывания факта разглашения Конфиденциальной информации и определения размера причиненных убытков, возлагается на Раскрывающую сторону.

6.4. Каждый Пользователь признает, что Компания СОНОВА не несет и не будет нести ответственности перед ним или любым другим лицом за раскрытие любой информации, помимо персональных данных Пользователя, размещенных таким Пользователем или третьими лицами на Сайте, или переданных СОНОВА без указания на их конфиденциальный характер.

6.5. В случае раскрытия Пользователем посредством использования Сайта Конфиденциальной информации третьих лиц без получения соответствующего разрешения от них, он обязан возместить СОНОВА любые расходы и убытки, вызванные данным нарушением условий настоящей Политики.

6.6. Контроль исполнения настоящей Политики в части обеспечения конфиденциальности персональных данных Пользователей возложен на ответственного за обработку персональных данных. Лица, нарушающие или не исполняющие требования Политики в части обеспечения прав субъектов персональных данных, привлекаются к дисциплинарной, административной (ст. ст. 5.39, 13.11, 13.14 Кодекса об административных правонарушениях РФ) или уголовной ответственности (ст. ст. 137, 272 Уголовного кодекса РФ).

6.7. Компания СОНОВА вправе раскрыть персональные данные Пользователя по запросу органа государственной власти или правоохранительных органов, пострадавшего третьего лица или на основании судебного акта, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством. При этом Пользователь обязуется не подавать исков и не инициировать судебного производства в отношении СОНОВА по причине такого раскрытия.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Настоящая Политика является бессрочной.

7.2. Если какое-либо положение настоящей Политики будет признано недействительным, такое положение будет удалено, а остальные положения останутся в полной силе и действии.

7.3. Неосуществление Компанией СОНОВА какого-либо права или непринятие мер в отношении какого-либо нарушения настоящей Политики со стороны Пользователя не отменяет такого права или права Компании СОНОВА на принятие мер в отношении последующих или аналогичных нарушений.

7.4. Настоящая Политика регулируется законодательством Российской Федерации.

7.5. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

7.6. Претензии рассматриваются Сторонами в тридцатидневный срок.

7.7. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд по месту регистрации СОНОВА за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством, если иная подсудность не вытекает из положений действующего законодательства.

7.8. Опубликование или обеспечение иным образом неограниченного доступа к настоящей Политике, иным документам, определяющим политику СОНОВА в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных СОНОВА осуществляет посредством предоставления доступа к указанным документам по юридическому адресу СОНОВА (125009, г. Москва, ул. Тверская, д.12, стр.9, пом. XVI, IX) в рабочие дни в рабочее время с 09:00 до 18:00.