Условия использования

 

Дата последней редакции: «07» июня 2020г.

1. ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ

1.1. Компания SONOVA AG является ведущим производителем инновационных решений для коррекции слуха. Под марками профильных брендов Phonak, Unitron, Advanced Bionics и Connect Hearing SONOVA AG предлагает своим клиентам одно из самых полных в отрасли портфолио решений для коррекции слуха. ООО «Сонова Рус» - представительство компании SONOVA AG в России.

Настоящее Соглашение (далее – «Соглашение») определяет общие условия взаимоотношений между компанией ООО «Сонова Рус», именуемой в дальнейшем «СОНОВА» или «компания «СОНОВА» и организациями и физическими лицами, именуемыми далее «Пользователи», присоединившимся к настоящему Соглашению в порядке, определенном в настоящем Соглашении, по вопросам использования Сайта https://www.phonakpro.ru.

1.2. Компания СОНОВА и Пользователь (Пользователи) в настоящем Соглашении именуются совместно «Стороны», каждая из них по отдельности – «Сторона».

1.3. Кроме указанных выше определений Сторон в настоящем Соглашении используются следующие термины и соответствующие им определения:

Авторизация – действия СОНОВА по подтверждению Регистрации Пользователя, осуществляющего профессиональную деятельность по реализации и/или подбору слуховых аппаратов, на Сайте  .

Личный кабинет – персональный раздел авторизованного Пользователя на Сайте, связанный с учетной записью Пользователя на Сайте, в котором Пользователю доступно совершение предусмотренных настоящим Соглашением действий, а также управление отдельными Сервисами, в том числе их подключение, отключение, на предложенных СОНОВА условиях.

Регистрация – совокупность действий Пользователя в соответствии с настоящим Соглашением и указанными на Сайте инструкциями, совершаемых Пользователем с использованием специальной формы пользовательского интерфейса в целях формирования Личного кабинета и получения доступа к отдельным Сервисам.

Сайт – информационные ресурсы, расположенные по  адресу https://www.phonakpro.ru,   владельцем которых является СОНОВА, а также любые иные Сайты в сети Интернет, с помощью которых СОНОВА оказывает сервисные услуги. Указанные Сайты являются взаимосвязанными. Все положения настоящего Соглашения применяются к обоим указанным Сайтам, если не указано иное.

Сервис(-ы) - различные функциональные возможности, предоставленные СОНОВА на Сайте, в том числе различные дополнительные услуги, службы, инструменты, доступные Пользователям в соответствии с настоящим Соглашением.

Учетные данные – уникальное сочетание логина и пароля, создаваемые в соответствии с настоящим Соглашением Пользователем в процессе Регистрации на Сайте либо измененные в дальнейшем Пользователем через Личный кабинет, используемые для доступа в Личный кабинет после авторизации Пользователя на Сайте.

Учетная запись – сведения о Пользователе, содержащие сведения о его регистрации на Сайте и идентифицирующая его среди других Пользователей.

Иные термины должны толковаться в следующем порядке:

В соответствии с контекстом настоящего Соглашения и применимым законодательством, а в остальных случаях – в соответствии с применимыми обычаями делового оборота.

1.4. Заключение настоящего Соглашения путем совершения действий по использованию Сервисов Сайта и/или Регистрации на Сайте означает согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения без каких-либо изъятий.  

1.5. Пользователь до регистрации на Сайте и в последующем обязан знакомиться с текстом настоящего Соглашения и другими документами, размещенными по адресу https://www.phonakpro.ru/policies.

1.6. Пользователь несет персональную ответственность за ознакомление с настоящим Соглашением и его изменениями. Действующая редакция Соглашения всегда находится на данной странице по адресу https://www.phonakpro.ru/policies.

1.7. СОНОВА вправе прекратить действие настоящего Соглашения, вносить поправки в настоящее Соглашение в любое время путем размещения Соглашения в новой редакции с изменениями и дополнениями на Сайте. Соглашение в новой редакции с изменениями и дополнениями вступает в силу сразу после его размещения, если иной более поздний срок вступления в силу не определен СОНОВА при размещении такого Соглашения. Размещение компанией СОНОВА Соглашения в новой редакции с изменениями и дополнениями и дальнейшее использование Сайта, Сервиса Пользователем будет считаться согласием Пользователя с измененными условиями.

1.8. Ни один Пользователь не вправе ссылаться на неосведомленность с настоящим или на несогласие с содержанием настоящего Соглашения, а также на то обстоятельство, что оно размещено исключительно в электронном виде; на отсутствие письменного соглашения между СОНОВА и Пользователем как на доказательство отсутствия договорных отношений между СОНОВА и соответствующим Пользователем или на какое-то иное его содержание.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. В рамках Сайта компания СОНОВА предоставляет электронную платформу на базе веб для получения Пользователями информации и обмена ими информацией с СОНОВА и другими Пользователями в целях:

- получения информации о товарах и услугах, реализуемых компанией СОНОВА и ее аффилированными лицами;

- обмена информацией с СОНОВА и другими Пользователями;

- использование иных Сервисов Сайта.

 

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА И РАЗМЕЩЕННЫХ НА НЕМ СЕРВИСОВ ЯВЛЯЕТСЯ БЕЗВОЗМЕЗДНЫМ.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА НЕ ЗАМЕНЯЕТ КОНСУЛЬТАЦИЮ СПЕЦИАЛИСТА

Содержимое Сайта не являются эквивалентом медицинской, юридической или любой другой консультации специалиста. Не предполагается, что информация, касающаяся различных нарушений слуха и их лечения, является заменой консультации, предоставленной аудиологом или другим врачом. Пользователь должен проконсультироваться с аудиологом или другим врачом, прежде чем каким бы то ни было образом назначать, отменять или менять лечение или способ коррекции слуха.

2.2. Предметом настоящего Соглашения является оказание СОНОВА Пользователям комплекса услуг, включающих:

·                предоставление доступа к электронному контенту на бесплатной основе, с правом приобретения (скачивания), просмотра контента;

·                предоставление доступа к средствам поиска и навигации Сайта;

·                иные виды услуг (Сервисов), реализуемые на Сайте.

2.3. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (Сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (Сервисы) Сайта.

2.4. Непосредственное приобретение товаров и услуг, реализуемых компанией СОНОВА и ее аффилированными лицами, осуществляется на основании договора между компанией СОНОВА и потребителями соответствующих товаров и услуг и не являются предметом регулирования настоящего Соглашения.

2.5. СОНОВА сохраняет за собой право на ограничение определенных характеристик и функций Сервисов Сайта, а также на ограничение доступа к Сайту для конкретных Пользователей.

2.6. Дополнительные услуги могут предоставляться СОНОВА посредством Сайта бесплатно или за плату по своему усмотрению.  Доступ к Сайту и всем Сервисам предоставляется на бесплатной основе, если иное прямо не указано на Сайте или в иных документах, регламентирующих порядок использования Сайта и/или какого-либо Сервиса.

2.7.  СОНОВА вправе в любое время по своему исключительному усмотрению приостановить или изменить полностью, или частично условия оказания услуг, ограничить приостановить или прекратить доступ к Сайту целиком или к каким-либо сервисам Сайта как в отношении всех, так и в отношении группы Пользователей или отдельных Пользователей. Настоящим Соглашением СОНОВА уведомляет Пользователей о том, что не дает заверений или каких-либо гарантий относительно возможности и доступности Сервисов, существующих как на момент заключения настоящего Соглашения, так и созданных реализуемых в будущем в отношении конкретного Пользователя, их группы или в отношении всех Пользователей.

2.8. Пользователи уведомлены о том, что возможность использования Сайта или пользования какими-либо Сервисами могут различаться в зависимости от места нахождения того или иного Пользователя. СОНОВА не несет ответственности за любые убытки, возникшие у Пользователя в связи с невозможностью использования им Сайта или каких-либо Сервисов Сайта.  В любом случае СОНОВА не принимает на себя ответственность за возможные препятствия в пользовании Сайтом или использовании всех или отдельных Сервисов в случае, если такие ограничения обусловлены юридическими, техническими, организационными и иными ограничениями, мерами предпринимаемыми властями по месту нахождения Пользователя или властями иных стран в связи с нахождением Пользователя в том или ином государстве или на той или иной территории.

2.9. Для использования Сайта необходимо подключение к сети Интернет. Компания СОНОВА не несет ответственность за возможные неблагоприятные последствия для Пользователей вызванные, невозможностью подключения к сети Интернет.

2.10. В случае возникновения претензий третьих лиц, в том числе и государственных, муниципальных органов, к компании СОНОВА в связи с нарушением Пользователем настоящего Соглашения, Пользователь обязуется возместить компании СОНОВА все понесенные расходы, в том числе и затраты на юридическое сопровождение в участии в споре.  В случае выявления СОНОВА факта нарушения Пользователем законодательства и/или возникновения претензий третьих лиц, в том числе и государственных, муниципальных органов, к компании СОНОВА из-за Пользователя СОНОВА вправе незамедлительно расторгнуть (прекратить) настоящее Соглашение в одностороннем внесудебном порядке без уведомления Пользователя.

2.11. Настоящим до сведения Пользователей доводится, что существуют риски взаимодействия с лицами, действующими обманным путем. Компания СОНОВА использует ряд способов проверки точности информации, которую СОНОВА предоставляют Пользователи во время использования Сайта. Однако ввиду трудностей, связанных с подтверждением сведений, представленных пользователем в сети Интернет, компания СОНОВА не может подтвердить и не подтверждает заявленную личность каждого Пользователя, а также представленную ими информацию, указанную на Сайте.

2.12. Пользователь обязуется предоставить всю информацию и материалы, которые могут быть обоснованно запрошены компанией СОНОВА в связи с его действиями на Сайте. Компания СОНОВА вправе приостановить или прекратить работу Учетной записи любого Пользователя, если такой Пользователь не предоставит необходимую информацию и материалы.

2.13. СОНОВА обладает правом в одностороннем порядке аннулировать Учетную запись Пользователя, если она не использовалась более 6 календарных месяцев подряд, без уведомления Пользователя, а также в случае, если Пользователь некорректно вел себя по отношению к другим Пользователям Сайта, размещал на Сайте нецензурную, запрещенную применимым законодательством информацию и в иных случаях, предусмотренных соглашениями между СОНОВА и Пользователем.

3. РЕГИСТРАЦИЯ. АВТОРИЗАЦИЯ. УЧЕТНЫЕ ДАННЫЕ

3.1. Пользователь получает доступ к использованию Сайта   в следующем порядке:

- Ознакомление Пользователя с настоящим Соглашением и Приложениями к нему (при наличии);

- Регистрация Пользователя;

- Авторизация Пользователя со стороны СОНОВА.

3.2. При создании учетной записи (регистрации), Пользователь указывает следующую информацию: страна, имя Пользователя, адрес электронной почты. Порядок обработки компанией СОНОВА данной информации урегулирован Политикой конфиденциальности в разделе https://www.phonakpro.ru/policies.

3.3. Доступность каких-либо Сервисов и предоставляемых ими функций может определяться СОНОВА и зависеть от проверки личности Пользователя. СОНОВА оставляет за собой право проводить проверку данных, указанных Пользователем.

3.4. Пароль Пользователя для доступа в личный кабинет должен быть выбран Пользователем во время Регистрации может бить изменен Пользователем. Пользователь несет ответственность за сохранность пароля.

3.5. После авторизации Пользователя СОНОВА сохраняет за собой право без предварительного уведомления и по своему исключительному усмотрению приостановить, ограничить или отказать в доступе или использовании Личного кабинета Пользователя, а также услуг, оказываемых компанией СОНОВА и Сайтом, если Пользователь:

(1) воспользуется услугами, оказываемыми компанией СОНОВА, Сайтом и/или Сервисами с целью обмана любого физического или юридического лица;

(2) будет замечен в какой-либо незаконной деятельности, включая (но не ограничиваясь) действия, которые могут быть расценены как нарушение прав на интеллектуальную собственность, действия, влекущие гражданскую, уголовную, административную или иную ответственность как для самого Пользователя, так и для СОНОВА или третьих лиц;

(3) будет замечен в какой-либо деятельности, которая может любым другим образом привести к возникновению какой-либо ответственности для компании СОНОВА, ограничению действия Сайта или Сервисов;

(4) иным образом нарушает условия настоящего Соглашения и/или применимого законодательства.

3.6. Каждый Пользователь несет персональную ответственность за обеспечение конфиденциальности его пароля, а также за любые действия, выполняемые с их использованием. Пользователь не вправе сообщать кому-либо, переуступать или допускать использование своей Учетной записи, идентификатора и пароля Пользователя другим лицом. Любые действия, совершенные под идентификатором Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем, обязательства по доказыванию обратного лежит на Пользователе, в случае возникновения спора или претензий третьих лиц или СОНОВА к Пользователю.

3.7. Пользователь обязуется незамедлительно сообщать компании СОНОВА о любом несанкционированном использовании его Учетной записи или пароля Пользователя, или о любом другом нарушении требований безопасности или незаконному доступу к его данным, используемым для целей настоящего Соглашения. Пользователь признает, что компания СОНОВА не будет нести ответственности за любой ущерб или убытки, понесенные в результате невыполнения Пользователем условий настоящего раздела. 

3.8. Использование Сайта https://www.phonakpro.ru, не предусматривает необходимость прохождения процедуры регистрации и авторизации. Любое лицо, использующее Сайт, признается его Пользователем.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе:

4.1. Пользоваться Сайтом и Сервисами в порядке, установленном настоящим Соглашением.

4.2. Получать и использовать в соответствии с настоящим Соглашением предоставленные СОНОВА информационные ресурсы;

4.3. Обращаться к СОНОВА с ходатайствами, письмами, предложениями, жалобами;

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан:

4.4. Соблюдать условия, предусмотренные настоящим Соглашением;

4.5. Предоставить полную, верную, точную, актуальную информацию о себе. Предоставлять по запросу компании СОНОВА дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым посредством данного Сайта услугам.

4.6. Поддерживать в актуальном состоянии и оперативно обновлять всю информацию для постоянного обеспечения ее верности, точности, актуальности.

4.7. Каждый Пользователь настоящим заверяет, гарантирует и соглашается, что при использовании Сервисов и Сайта такой Пользователь:

1) не будет приводить недостоверную, противоречащую требованиям законодательства информацию или размещать не соответствующие действительности (недостоверные) предложения;

2) не будет участвовать в схеме, преследующей своей целью обман других Пользователей, или другие незаконные цели;

3) не будет нарушать или другим образом подстрекать или поощрять нарушение авторского права, прав на патенты, товарные знаки, ноу-хау, коммерческие тайны или другие имущественные, или неимущественные права на результаты интеллектуальной деятельности, права на неприкосновенность частной жизни или другие законные права любого третьего лица в соответствии с любым применимым законодательством или нормами международного права;

4) не будет выдавать себя за другое физическое или юридическое лицо, представляться другим лицом или заявлять о несуществующих связях с каким-либо физическим или юридическим лицом;

5) не будет нарушать какие-либо действующие законы, законодательные акты, постановления или предписания;

6) не будет размещать информацию, которая носит порочащий, клеветнический, угрожающий или запугивающий характер;

7) не будет размещать информацию, которая носит непристойный характер, содержит указание или подразумевает порнографию, либо любым другим образом продвигает материалы порнографического характера или материалы, которые могут причинить вред несовершеннолетним;

8) не будет способствовать дискриминации, в том числе по расовой или половой принадлежности, религиозным убеждениям, национальности, физическим ограничениям, сексуальной ориентации или возрасту;

9) не будет размещать материалы, которые представляют собой несанкционированную или навязчивую рекламу (включая, но не ограничиваясь, рассылку спама), нарушают право третьих лиц на неприкосновенность частной жизни или способствуют поведению, которое может быть расценено как уголовное преступление, стать основанием для гражданской ответственности или любым другим образом привести к нарушению какого-либо закона или постановления;

10) не будет предпринимать попытки копирования, воспроизведения, использования или лишения права собственности или любых ограничений в отношении различных собственных справочников, баз данных и перечней компании СОНОВА, а также принадлежащих ей любых иных объектов интеллектуальной собственности;

11) не будет распространять компьютерные вирусы или другие разрушающие программы и коды, которые могут повредить, помешать работе, перехватить данные или лишить права собственности на какую-либо программную или аппаратную систему, данные или персональную информацию; а также

12) не будет участвовать в какой-либо схеме с целью нарушения целостности компьютерных систем или сетей, используемых компанией СОНОВА и/или любым Пользователем Сервиса. Ни один Пользователь не вправе предпринимать попытки несанкционированного доступа к таким компьютерным системам или сетям;

13)  не будет любым другим образом способствовать возникновению ответственности у компании СОНОВА или ее аффилированных лиц.

4.8. Каждый Пользователь заверяет, гарантирует и признает то, что касается информации, размещаемой от имени любого третьего лица, что он получил все необходимые согласия, разрешения, в отношении права размещать соответствующую информацию.

4.9. Каждый Пользователь признает и соглашается с тем, что компания СОНОВА не обязана активно отслеживать или осуществлять какой-либо редакторский контроль в отношении содержания любого сообщения или других материалов, или информации, созданной, полученной или доступной в рамках Сервиса. СОНОВА не утверждает, не проверяет и не удостоверяет содержание каких-либо комментариев или других материалов, или информации, размещенной каким-либо Пользователем. Каждый Пользователь несет единоличную ответственность за содержание своих сообщений и может быть привлечен к ответственности за содержание своих комментариев или прочих материалов, или информации. 

4.10. Каждый Пользователь заверяет, гарантирует и подтверждает, что он получил все необходимые сторонние лицензии и разрешения и будет нести единоличную ответственность за то, чтобы какие-либо материалы или информация, размещаемая им на Сайте или предоставляемая компании СОНОВА для показа, не нарушала авторского права, патента, товарный знак, ноу-хау, коммерческие тайны или любые другие личные или имущественные права любого третьего лица, или чтобы она размещалась с согласия владельца (владельцев) таких прав.

4.11. В случае нарушения каким-либо Пользователем заверений, гарантий или обязательств, изложенных в настоящем Соглашении или если у СОНОВА возникнут разумные основания полагать,  что такой Пользователь допустил нарушение таких заверений, гарантий и обязательств, или если на основании жалобы или претензии любого другого Пользователя или третьего лица у компании СОНОВА возникнут разумные основания полагать, что такой Пользователь намеренно не выполнил свои существенные обязанности проистекающие из использования Сайта, компания СОНОВА будет вправе приостановить или прекратить право такого Пользователя на пользование Сайтом или Сервисом, а также изменить условия обслуживания в отношении такого Пользователя без выплаты какого-либо возмещения, а также ограничить или отказать в любом нынешнем или будущем использовании Сервиса или любых других услуг, которые могут оказываться компанией СОНОВА. Компания СОНОВА сохраняет за собой право на сотрудничество в полном объеме с органами государственной власти и/или пострадавшими третьими лицами в ходе расследования какого-либо подозреваемого уголовного, административного, гражданского или иного правонарушения.

4.12. Компания СОНОВА вправе раскрыть личность и контактную информацию Пользователя по запросу органа государственной власти или правоохранительных органов, пострадавшего третьего лица или на основании судебного акта, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством. При этом компания СОНОВА не будет нести ответственности за убытки или результаты таких действий, а Пользователь обязуется не подавать исков и не инициировать судебного производства в отношении компании СОНОВА по причине такого раскрытия. В связи с любым из вышеперечисленного компания СОНОВА вправе приостановить или прекратить работу Учетной записи любого Пользователя по своему исключительному усмотрению.

4.13.  Каждый Пользователь обязуется защищать интересы СОНОВА и ограждать компанию СОНОВА, ее работников, агентов и представителей к ответственности за все без исключения убытки, претензии и обязательства (включая судебные издержки, издержки при рассмотрении дела в административном или ином публичном порядке), а также любые иные издержки, включая штрафы или иные имущественные взыскания со стороны государственных органов или третьих лиц, которые могут возникнуть в результате предоставления, размещения или удаления материалов в рамках использования Сайтом и Сервиса таким Пользователем или нарушения им положений настоящего Соглашения. Каждый Пользователь признает, что компания СОНОВА не несет и не будет нести ответственности перед ним или любым другим лицом за любой материал, размещенный таким Пользователем или третьими лицами, включая мошеннические, ложные, вводящие в заблуждение, неточные, порочащие, оскорбительные или незаконные материалы, а также то, что что риск ущерба в связи с такими материалами в полной мере несет каждый Пользователь. Компания СОНОВА сохраняет за собой право за свой собственный счет принять на себя ведение дел, защиту и контроль за любым вопросом, в отношении которого Пользователь предоставил гарантию защиты от убытков. В этом случае такой Пользователь обязуется сотрудничать с компанией СОНОВА в осуществлении любых доступных средств зашиты.

4.14. Каждый Пользователь обязан прекратить использование Сайта и пользование Сервисами по любому обоснованному требованию СОНОВА. Восстановление работы на Сайте и пользование Сервисами будет доступно после устранения Пользователем нарушений, если к тому времени не аннулирована Учетная запись Пользователя в соответствии с настоящим Соглашением.

4.15. Каждый Пользователь обязан незамедлительно уведомить компанию СОНОВА о несанкционированном использовании его идентификатора, учётной записи или пароля, или любом другом нарушении системы безопасности.

4.16. Пользователю запрещается:

1)              Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта;

2)              Нарушать надлежащее функционирование Сайта;

3)              Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;

4)              Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;

5)              Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.

6)              Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.

7)              Создавать несколько учётных записей на Сайте, если фактически они принадлежат одному и тому же лицу.

8)              Совершать действия, направленные на введение других Пользователей в заблуждение относительно своей личности;

9)              Передавать в пользование свою учетную запись и/или логин и пароль своей учетной записи третьим лицам;

10)           Размещать Информацию, размещение которой на Сайте нарушает авторские и/или иные права третьих лиц и/или правообладателей, права на товарные знаки, права на изобретение, полезную модель или промышленный образец и права на иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Администрации и/или третьим лицам;

11)           Размещать информацию, нарушающую достоинство личности, честь и доброе имя, деловую репутацию, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну третьих лиц);

12)           Размещать материалы рекламного, эротического, порнографического или оскорбительного характера, а также иную информацию, размещение которой запрещено или противоречит нормам действующего законодательства РФ;

13)           Использовать скрипты (программы) для автоматизированного сбора информации и/или взаимодействия с Сайтом и его Сервисами;

14)           Распространять спам, а также любую другую навязчивую информацию, явно, не запрошенную другими Пользователями;

15)           Размещать любые файлы, которые содержат или могут содержать вирусы и другие вредоносные программы;

16)           Накапливать и собирать адреса электронной почты или другую контактную информацию и личные данные Пользователей Сайта автоматизированными или иными способами для любых целей, в том числе целей рассылки не запрошенной почты (спама) или другой нежелательной информации;

17)           Пытаться получить доступ к учетной записи и/или логину и паролю другого Пользователя любым способом, включая, но, не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, подбора логина и пароля;

18)           Размещать на Сайте личную информацию других Пользователей или любых третьих лиц без их личного согласия на такие действия;

19)           Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права компании СОНОВА или других лиц.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СОНОВА

СОНОВА вправе:

5.1. Требовать от Пользователей исполнения настоящего Соглашения.

5.2. Приостановить, прекратить действие настоящего Соглашения, расторгнуть его, в случае нарушения Пользователем любого условия настоящего Соглашения или по иным основаниям предусмотренных настоящим Соглашением, уведомив об этом Пользователя посредством направления электронного сообщения по адресу электронной почты, указанному при регистрации Пользователя, не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до времени расторжения Соглашения.

5.3. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание Сайта.

5.4. Следить за деятельностью Пользователя в рамках использования им Сайта и Сервисов и предотвращать публикацию любых материалов, нарушающих настоящее Соглашение, а также принимать меры по привлечению Пользователя к ответственности, предусмотренной настоящим Соглашением и находящейся в компетенции СОНОВА.

5.5.  Осуществлять постмодерацию личного кабинета и материалов Пользователя после публикации.

5.6. Использовать (обрабатывать и т.п.) персональные данные, указанные Пользователем при регистрации, а также направлять на предоставленный Пользователем электронный адрес и размещать в пространстве, ограниченном доступом Пользователем, рекламные и информационные сообщения по своему усмотрению при получении согласия Пользователя на маркетинговую рассылку.

5.7. Переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Пользователем, третьим лицам без согласия Пользователя.

5.8. Осуществлять иные действия, предусмотренные настоящим Соглашением.

 

Обязанности СОНОВА:

5.9.  Соблюдать условия настоящего Соглашения.

5.10. Предоставлять Пользователям возможности, предусмотренные настоящим Соглашением в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.

6. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

6.1. В соответствии с применимым законодательством постольку, поскольку таким законодательством прямо не запрещено иное, Сервис предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» и компания СОНОВА в максимально полном объеме не принимает на себя и отказывается от всех без исключения гарантий, как явно выраженных, так и подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь такими гарантиями как пригодность Сервиса или Сайтов и предоставляемых ими возможностей каким-то конкретным целям Пользователей, соответствия Сервиса или Сайтов и предоставляемых ими возможностей ожиданиям Пользователей, гарантиями коммерческой пригодности, прибыльности, отсутствием убытков в связи с использованием Сервиса или Сайтов, состояния качества, надежности, эффективности, отсутствия каких-либо нарушений со стороны кого бы то ни было при использовании Сервиса и Сайтов и иных подобных гарантий, за исключением тех гарантий, которые прямо предусмотрены настоящим Соглашением в качестве гарантий СОНОВА в пользу Пользователей. Все такие гарантии, заверения в чем-либо, условия или связанные с этим обязательства СОНОВА исключаются. Доступ к Сайту и Сервисам предоставляется на безвозмездной основе.

6.2. Любые действия по загрузке или другому получению материалов в рамках пользования Сервисом выполняются по исключительному усмотрению, на страх и риск каждого Пользователя. Каждый Пользователь несет единоличную ответственность за любой вред, причиненный его компьютерной системе, или утрату данных в результате загрузки любых таких материалов. Никакие рекомендации или информация (как в устном, так и в письменном виде), получаемая каким-либо Пользователем от компании СОНОВА или через Сервис, не приводят к созданию какой-либо гарантии, кроме четко изложенных в настоящем Соглашении или иных соглашений, заключенных между Сторонами.

Ответственность за принятие мер защиты от вирусов, червей, троянов и прочих вредоносных программ лежит на пользователе. Ни при каких обстоятельствах компания СОНОВА не несет ответственности за прямые, косвенные или иные побочные убытки от использования Сайта, или любого другого веб-сайта, открытого по ссылке, включая, без ограничений, любую упущенную выгоду, простой производства, повреждение программ или иных данных в информационной системе Пользователя, или иной ущерб.

6.3.  Компания СОНОВА ни при каких условиях не будет нести ответственности за задержки или перебои в работе Сервиса, возникающие в прямой или косвенной связи с какими-либо стихийными бедствиями, факторами или причинами, которые она не в состоянии разумно контролировать, включая (но не ограничиваясь) перебои в работе сети Интернет, сбои компьютерных систем, систем связи или любого другого оборудования, перебои с электроснабжением, забастовки, трудовые споры, мятежи, восстания, гражданские беспорядки, дефицит рабочих ресурсов или материалов, пожары, наводнения, бури, взрывы, природные катастрофы, войны, правительственные меры, приказы внутренних или иностранных судов или невыполнения обязательств третьими лицами.

6.4. Компания СОНОВА не несет ответственности за любые убытки Пользователя (включая, но не ограничиваясь, неполучение прибыли или экономии, перерыв в производстве, утрату информации).

6.5. СОНОВА прикладывает все усилия для обеспечения точности и актуальности предоставляемой на Сайте информации. Тем не менее, СОНОВА не дает никаких гарантий и не делает никаких заявлений, равно явных и подразумеваемых, относительно точности и полноты информации, содержащейся или упомянутой на Сайте. Более того, СОНОВА не несет никакой ответственности за любой прямой, косвенный, побочный, или связанный со штрафами ущерб, возникший в результате использования, получения доступа или невозможности использования настоящей информации. Так же компания СОНОВА не несет ответственности за любые возможные ошибки или пропуски в представленном содержимом. В особенности это касается любых упоминаний продуктов и услуг, поставляемых компанией «SONOVA AG» и ее аффилированными лицами. Информация на Сайте может содержать технические неточности или типографские ошибки. Кроме того, компания СОНОВА может в любое время и без предварительного уведомления вносить улучшения и (или) другие изменения в продукты и (или) программы, описанные здесь, в любое время без предварительного уведомления, и не несет никакой ответственности за возможные последствия таких изменений.

Информация, публикуемая компанией СОНОВА в Интернете, может содержать ссылки или перекрестные ссылки на изображения или описания продуктов, программ или услуг компании СОНОВА, которые не распространяются или не рекламируются в стране Пользователя. Такие ссылки не подразумевают, что компания СОНОВА намеревается выпустить упомянутые программы или услуги в стране Пользователя. Более подробную информацию Пользователь может получить у местного представителя компании СОНОВА.

6.6. На Сайте могут публиковаться материалы третьих лиц или ссылки на такие материалы. Компания СОНОВА не отвечает за какие-либо материалы третьих лиц, не принимает на себя никаких обязательств в отношении этих материалов.

6.7. Сайт может содержать также ссылки на другие веб-сайты, не имеющие отношения к компании СОНОВА, или их упоминания, однако компания СОНОВА не отвечает за содержимое таких сторонних веб-сайтов и не несет ответственности ни за какие убытки или ущерб, возникшие в связи с осуществлением Пользователями доступа к таким веб-сайтам.

6.8. Несмотря на любые из вышеприведенных условий совокупная ответственность компании СОНОВА, в отношении каждого Пользователя, по всем претензиям, возникающим в связи с пользованием Сервисом или Сайтом, будет ограничиваться суммой, эквивалентной 1000 (Одной тысячи) рублей.

6.9. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени учётной записи Пользователя.

7. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. СОНОВА является единоличным владельцем или законным лицензиатом всех прав на Сайт и Сервисы. В рамках функционирования Сайта были воплощены коммерческие тайны и права на интеллектуальную собственность, охраняемые авторским правом и другими нормативно-правовыми актами на международном уровне. Все права собственности, имущественные права и права на интеллектуальную собственность в отношении Сервиса принадлежат компании СОНОВА. Все права, иным образом не оговоренные в настоящем Соглашении или компанией СОНОВА, вытекающие из права на Сервис, подразумеваются.

7.2. Авторские права распространяются на все содержимое Сайта. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия СОНОВА. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими нормами применимого законодательства, относящимся к защите интеллектуальной собственности, и защите от недобросовестной конкуренции.

7.3. Все названия продуктов, указанных на Сайте, независимо от того, напечатаны ли они крупным шрифтом, курсивом или сопровождаются символом товарного знака, являются товарными знаками СОНОВА или аффилированных лиц и партнеров СОНОВА. Пользователю не предоставляются никакие лицензии или права на какие-либо из этих товарных знаков.

8. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Настоящее Соглашение является бессрочным.

8.2. СОНОВА и Пользователь являются независимыми по отношению друг к другу лицами, и настоящее Соглашение не создает и не предусматривает создания агентства, товарищества, совместного предприятия, трудовых или франшизных отношений.

8.3. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, такое положение будет удалено, а остальные положения останутся в полной силе и действии. Заголовки приводятся только в справочных целях и не определяют, не ограничивают и не истолковывают объем соответствующего раздела. Положения, не соответствующие законодательству о защите прав потребителей, применяются исключительно для Пользователей Сайта    

8.4. Неосуществление компанией СОНОВА какого-либо права или непринятие мер в отношении какого-либо нарушения настоящего Соглашения со стороны Пользователя не отменяет такого права или права компании СОНОВА на принятие мер в отношении последующих или аналогичных нарушений.

8.5. Компания СОНОВА вправе переуступить любые права и обязанности по настоящему Соглашению любому физическому или юридическому лицу. Пользователь не вправе переуступать права и обязанности по настоящему Соглашению целиком или частично любому третьему лицу без согласия СОНОВА.

8.6. Компания СОНОВА не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

8.7. Пользователь в любой момент времени вправе расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке и потребовать удаления своего личного кабинета и своих персональных данных, уведомив компанию СОНОВА о своем желании не менее чем за 10 (десять) рабочих дней.

8.8. Уведомление об удалении аккаунта подлежит направлению компании СОНОВА посредством электронной почты на адрес _infophonak@phonak.com с адреса электронной почты, указанного Пользователем при регистрации на Сайте или заказным письмом с уведомлением по юридическому адресу СОНОВА.

9. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

9.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации (применимое право).

9.2. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

9.3. Претензии рассматриваются в СОНОВА в тридцатидневный срок.

9.4. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд.

9.5. В случае выявления Пользователем незаконности, некорректности содержания Сайта, нарушения прав Пользователя или иных третьих лиц размещением на сайте той или иной информации Пользователь может уведомить об этом СОНОВА по адресу электронной почты _ infophonak@phonak.com

10. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE

10.1. В зависимости от настроек веб-браузера Пользователя СОНОВА собирает информацию при посещении Пользователем Сайта. Эта передача осуществляется посредством cookie-файлов.

10.2. СОНОВА использует сеансовые cookie-файлы для присвоения уникального идентификационного номера компьютеру Пользователя при каждом посещении Пользователем Сайта. Сеансовые cookie-файлы удаляются после закрытия браузера и используются для поддержания функциональности Сайта.

10.3. Постоянные cookie-файлы не удаляются сразу после закрытия веб-браузера, но сохраняются на компьютере в течение определенного периода времени, если Пользователь не удалит их самостоятельно. Посредством сбора постоянных cookie создается база данных действий и предпочтений Пользователей Сайта. Постоянные cookie-файлы используются для предоставления Пользователям доступа к различным полезным функциям Сайта.

10.4. Cookie-файлы не содержат личных данных Пользователя, они фиксируют действия на конкретном устройстве, с которого был произведен выход в сеть Интернет.  

10.5. Посещая Сайт, Пользователь соглашается на использование собираемых cookie-файлов.

10.6. Пользователь может отказаться от сбора постоянных cookie-файлов для этого ему необходимо  изменить настройки своего электронного устройства, с которого производится выход в сеть Интернет, изменить настройки используемого браузера так, чтобы cookie-файлы не сохранялись. Изменение настройки электронного устройства и/или браузера производится с учетом конфигурации данного устройства и/или браузера Пользователем самостоятельно.

10.7. Посещение Сайта может привести к сохранению некоторых сookie-файлов, которые не контролируются СОНОВА в случае использования сторонних инструментов аналитики, автоматизации маркетинга или управления (например, инструменты Google и Yandex), или использования контента со стороннего веб-сайта. В этом случае Пользователь получает cookie-файлы сторонних сервисов. СОНОВА не контролирует хранение или доступ к этим сookie-файлам. Использование этих сторонних сookie-файлов производится в соответствии со сторонней политикой использования и хранения сookie-файлов сторонних веб-сайтов и сторонних инструментов аналитики.