Support för Phonak Sky™ Marvel

Frågor och svar

 
Packshot Sky M Hook Family
 

Är Sky Marvel hörapparater vattentäta?

Nej, Sky Marvel hörapparater är inte vattentäta. Alla Sky Marvel-modeller är vattenskyddade, i enlighet med IP68-märkningen.

 

Är alla Sky Marvel-modeller barnsäkra?

Barnsäkra batteriluckor och slangfästen finns för alla traditionella bakom-örat modeller (M, SP) i Sky Marvel-sortimentet.

För uppladdningsbara Sky M-PR bakom-örat finns det ett barnsäkert slangfäste. Eftersom det inte finns något batterifack finns det inga fler komponenter som måste göras barnsäkra.

Jag vill beställa en hörapparat med en specifik färg på slangfästet, hur går jag tillväga?

Phonak Sky M finns i 14 olika färger och med slangfästen i 7 olika färger, så de kan kombineras för att passa barnets önskemål. Signaturfärgerna levereras med de specifika färger på slangfästen som nämns nedan. Alla andra färger levereras med ett genomskinligt slangfäste. Om du vill ha en annan färg på slangfästet i din leverans, låt kundservice få veta detta när du gör din beställning.

Färger på slangfästen:

  • Electric Green med grönt slangfäste
  • Caribbean Pirate med gult slangfäste
  • Precious Pink med rosa slangfäste
  • Alpinvit med blått slangfäste
  • Blue Ocean med lila slangfäste
  • Majesty Purple med orange slangfäste
  • Alla andra höljesfärger kommer med ett genomskinligt slangfäste.
  • Alla färger på höljen och slangfästen går att mixa och matcha efter barnets önskemål.

Vad händer med batteritiden för Sky M-PR när Roger används?

Nedan är ungefärliga streamingtider för Sky M-PR när den är i RogerDirect streamingläge:

  • Ingen streaming = 22,5 timmars total batteritid
  • 5 timmars streaming = 20 timmars total batteritid
  • 10 timmars streaming = 17,5 timmars total batteritid

Vad händer med batteritiden för Sky M-M när Roger används?

Nedan är ungefärliga streamingtider för Sky M-M när den är i RogerDirect streamingläge:

  • Ingen streaming = 60 timmars total batteritid
  • 5 timmars streaming = 54 timmars total batteritid
  • 10 timmars streaming = 48 timmars total batteritid

Vilken laddare kan användas till Sky M-PR?

Sky M-PR kan laddas i Charger BTE RIC.

Vilken typ av batteri finns i Sky M-PR och hur många år håller det?

Litiumjon. 6 år

Jag vill beställa en hörapparat med en specifik färg på slangfästet, hur går jag tillväga?

Phonak Sky M finns i 14 olika färger och med slangfästen i 7 olika färger, vilka kan ändras för att passa din klients önskemål. Signaturfärgerna levereras med de specifika färger på slangfästen som nämns nedan. Alla andra färger levereras med ett genomskinligt slangfäste. Om du vill ha en annan färg på slangfästet i din leverans, låt kundservice få veta detta när du gör din beställning.

Färger på slangfästen:

  • Electric Green med grönt slangfäste
  • Caribbean Pirate med gult slangfäste
  • Preciously Pink med rosa slangfäste
  • Alpine White med blått slangfäste
  • Blue Ocean med lila slangfäste
  • Majesty Purple med orange slangfäste
  • Alla andra höljesfärger har ett genomskinligt slangfäste.
  • Alla färger på höljen och slangfästen går att mixa och matcha efter din klients behov.

Vad händer med batteritiden för Sky M-PR när Roger används?

Nedan är ungefärliga streamingtider för Sky M-PR när den är i RogerDirect streamingläge: 

  • 80 minuter = 24 timmars total batteritid
  • 5 timmars streaming = 20 timmars total batteritid
  • 10 timmars streaming = 16 timmars total batteritid

Vilka andra tillbehör är kompatibla med Sky Marvel hörapparaterna?

TV Connector, PartnerMic, RemoteControl, Roger Pen IN, RogerSelect™ IN, Roger Touchscreen Mic, Roger Pen, Roger Select™.

Kan jag använda en tunn ljudslang till barn under 6 år?

Du kan använda de nya tunna ljudslangarna i storlek 00 till barn som är 36 månader eller äldre. De mindre måtten (både slang- och kanallängd) för den nya storleken passar för behoven för de yngre barnen. De tunna ljudslangarna är inte barnsäkra och rekommenderas därför inte för barn yngre än 36 månader.

Hur har indikatorljuset för Sky M ändrats?

Indikatorljuset för zink-luftbatteriet är nu grönt och indikationen för lågt batteri har ändrats till ett snabbt blinkande för att märkas bättre.
Indikatorljuset för det uppladdningsbara batteriet är flerfärgat och blinkar rött för lågt batteri med samma mönster som tidigare.

Hur länge blinkar indikatorljuset grönt innan batteriet är urladdat i Sky M-M?

Ungefär 30 minuter innan batteriet är urladdat. Indikeringsvarningen har ändrats till ett snabbt blinkande.

Hur länge blinkar indikatorljuset rött innan batteriet är urladdat i Sky M-PR?

Ungefär 60 minuter innan batteriet är urladdat. Indikeringsvarningen har ändrats till ett snabbt rött blinkande.

Vilka funktioner visar att Sky Marvel skapats specifikt för barn?

AutoSense Sky OS, barnsäkra batteriluckor och pediatriska slangfästen, mixa och matcha färger, IP68, 00 pediatrisk storlek tunn ljudslang (inte för yngre än 36 månader), Sky indikatorljusmönster, mindre och lättare med RogerDirect.

Kan jag använda Power SlimTube med mina barnpatienter?

Användning av Power SlimTube  rekommenderas för barnpatienter som är 9 år eller äldre. Användaren måste kunna hantera något lite mer känsligt. Observera att den måste anpassas med en öroninsats, då den används för power-anpassningar.

Kan jag använda en tunn ljudslang med mina barnpatienter under 6 år?

Du kan använda de nya pediatriska tunna ljudslangarna i storlek 00 för patienter som är 3 år eller äldre. De mindre måtten för den nya storleken passar för behoven för dina yngre patienter.