Asistencia de Phonak Sky™ V

Preguntas frecuentes

 
Beautyshot Sky V Family
 

¿Cuándo debería recomendar Sky V y cuándo debería recomendar Sky Q?

Phonak Sky V es la gama pediátrica específica de la plataforma Venture. Sustituye a Sky Q, así como a Nios S H2O y Naída S usados previamente por los usuarios de audífonos pediátricos. Sky V dispone de cinco diseños: Sky V-M, P, SP, UP, RIC y de tres niveles de rendimiento: V90, V70, V50.

¿Los audífonos Sky V son sumergibles?

No, el audífono Sky V no es sumergible. Todos los modelos Sky V son resistentes al agua de acuerdo con la clasificación IP68.

¿Todos los modelos Sky V cuentan con un sistema de seguridad?

El portapilas con sistema de seguridad, y los codos y receptores Roger de diseño integrado están disponibles para todos los modelos BTE tradicionales (M, P, SP, UP) de la gama Sky V. El portapilas con sistema de seguridad también es compatible con el Sky V-RIC; sin embargo, tenga en cuenta que los dispositivos con auricular intracanal no se recomiendan para niños menores de 8 años.

Me gustaría solicitar un audífono con un codo de color específico, ¿qué debo hacer?

Phonak Sky V dispone de 16 colores de carcasa y siete colores de codo que se pueden intercambiar para satisfacer la preferencia del usuario. El codo se suministrará con un color específico a juego con el color exclusivo tal como se describe a continuación. El resto de las carcasas de color se suministran con un codo transparente. Si desea un color de codo diferente, notifíquelo al servicio de atención al cliente cuando realice el pedido.

Colores de codo predeterminados:

  • Verde eléctrico con codo verde
  • Pirata del Caribe con codo amarillo
  • Rosa vanidad con codo rosa claro
  • Blanco alpino con codo azul
  • Azul océano con codo violeta
  • Morado majestuoso con codo naranja
  • El resto de las carcasas de color se suministran con un codo transparente.
  • Todas las carcasas y codos de color se pueden combinar y adaptar a las necesidades de los usuarios.

¿Cuáles son los receptores Roger compatibles con los audífonos Sky V?

Sky V-P, SP, UP, RIC cuentan con entrada de audio directa y, por lo tanto, son compatibles con receptores de diseño integrado Roger:

  • Sky V-P, SP, RIC = Roger 18
  • Sky V-UP = Roger 19


Roger X mediante cápsula de audio (AS18 y AS19) también se puede usar con estos cuatros diseños.
Roger X mediante Phonak ComPilot II, Roger MyLink se puede usar con los cinco diseños de la gama Sky V.

¿Qué otros accesorios son compatibles con los audífonos Sky V?

Teléfono doméstico Phonak DECT II, Phonak PilotOne II, EasyCall II, Phonak ComPilot II, Phonak ComPilot Air II, Phonak TVLInk II, Phonak RemoteMic

¿Sky V es compatible con CROS II?

Todos los modelos Sky V son compatibles con Phonak CROS II. Sin embargo, Phonak CROS II no se recomienda para niños de hasta 3 años de edad.

¿Puedo usar el tubo fino de potencia con mis pacientes pediátricos?

Se recomienda usar el tubo fino de potencia

en pacientes pediátricos de 9 años o mayores. El usuario debe ser capaz de manipular algo un poco más delicado. Tenga en cuenta que se debe ajustarse con un molde de oído a medida ya que se usa para adaptaciones de potencia.

¿Qué auriculares son compatibles con el diseño Sky V-RIC?

Sky V-RIC se puede ajustar con tres auriculares externos diferentes:

  • Auricular estándar xS: para pérdida auditiva de leve a moderadamente severa
  • Auricular potente xP: para pérdida auditiva de leve a severa
  • Auricular UltraPower xUP: para pérdida auditiva de moderada a profunda


Phonak recomienda audífonos con auricular intracanal para niños de 8 años y mayores.