포낙 e솔루션

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포낙 e솔루션은 eAudiology 실행을 위해 사용되는 포낙 앱 및 웹 기반 서비스 제품군입니다. 이를 통해, 사용자를 위한 솔루션 및 원격 기반 서비스를 선택할 수 있게 합니다.

 

포낙은 마블 플랫폼에서 e솔루션이라는 새로운 디지털 서비스 플랫폼을 소개합니다.

포낙 e솔루션은 효율적인 고객 관리 및 우수한 사용자 편의을 제공합니다. e솔루션 도구는 청각 전문가가 제공 하는 서비스의 전달 및 고객의 청력 관리 여정에 통합될 수 있습니다.  중요한 점은 고객이 보다 자유와 유연성을 더 갖게 되어, 보다 만족스러운 청력 경험을 누릴 수 있다는 것입니다.  

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포낙은 보청기 정보 제공, 착용자의 보청기를 조절, 신규 고객을 유치하는 데 활용할 수 있는 청각 전문가용 디지털 도구들을 제공합니다.

포낙 히어링 스크리너

모든 청각 전문가 웹사이트에 활용될 수 있는  간편한 온라인 청력 테스트 도구

 

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포낙 히어링 다이어리

보청기 착용자가 청각 전문가와 소통하고 보청기 경험을 공유할 수 있는 손쉬운 방법.

(국내에는 추후 도입 예정)

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포낙 원격 지원

마이포낙 앱의 원격 지원 기능을 통해, 고객의 청취 요구를 실시간으로 지원할 수 있습니다. 

  

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eAudiology - 점점 커지는 eHealth의 영향

eHealth (e-헬스)는 성장 추세에 있으며, 의료 서비스의 미래로 여겨집니다. 앞으로 의료 산업은 비용, 사용자 행동 및 기술 역량에 따라 영향을 받을 것 입니다.

eAudiology의 전환을 위해서는, 혁신적 기술 및 서비스가 기반이 되어야 합니다. 포낙에서는 eAudiology가 고객에게 서비스를 제공하는 방식을 바꿔놓을 것라고 확신합니다. 주요 오피니언 리더의 통찰 및 최신 정보를 제공함으로써, 포낙은 환자를 중심으로 하는 효과적이고 수준 높은 제품과 서비스를 제공하고자 합니다.

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e솔루션과 함께 하는 청각케어 살펴보기

 
 

STeP - e솔루션을 가능하게 하는 안전하고 강력한 엔진

e솔루션은 클라우드 기반의 청력 관리 플랫폼인 STeP (Sonova Technology ePlatform)에서 제공합니다. STeP는  포낙의 디지털 도구를 강화하고 보호하여, 안전하고 사용하기 쉽게 해줍니다.

STeP는 개방형 구조로 편리하고  동적이며, 현재 및 향후 비즈니스 솔루션과 연결할 수 있는 허브와 같은 역할을 합니다. 포낙은 이 플랫폼을 통해 자율권, 신뢰할 수 있는 기술 및 연결의 유지를 제공하고자 합니다. 이를 통해, 청취 경험 및 관리 부문의 서비스를 혁신하는 것이 목표로 하고 있습니다.

보청기 착용자용 스마트 앱

마이포낙 앱

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고객과의 연결을 유지하고 실시간으로 고객의 보청기를 원격 조정합니다.