Das Phonak Expertengremium für eAudiology
Hintere Reihe von links nach rechts: Joseph Montano, William Campbell, Christopher Spankovich, Melanie Ferguson, Marike Carstens
Vordere Reihe von links nach rechts: Nicole Klutz, Danielle Glista, Ora Buerkli, Tania Rodrigues, Evelyn Davies-Venn, Rachel Higginbotham, Karen Muñoz, Gina Angley, Christine Jones
Weitere Mitglieder: Siehe unten
Zur Unterstützung der eAudiology-Initiative hat Phonak ein Expertengremium einberufen, das sich regelmäßig mit diesem Thema beschäftigt und austauscht. Diese Gruppe entwickelt Vorschläge für zukünftige Versorgungsmodelle und deren Umsetzung durch die Hörakustiker.
Es gibt verschiedene Gründe, die Hörakustiker daran hindern, digitale Lösungen in ihrem Alltag einzusetzen. Das Gremium und die Referenten geben wertvolle Erkenntnisse weiter, beantworten Fragen und bauen Ängste ab. Die Zusammenarbeit zwischen Phonak und dem Expertengremium wird in den nächsten Jahren mit weiteren Aktivitäten fortgeführt.
Experten
Dr. Gina Angley
Gina Angley, Au.D., ist Associate Director of the Adult Amplification Program am Department of Hearing and Speech Sciences im Vanderbilt University Medical Center. Sie hat sich auf die Diagnose und Behandlung von Erwachsenen mit Hörverlust spezialisiert und war fünf Jahre lang als Koordinatorin für klinische Studien tätig. Dr. Angley ist Fellow der American Academy of Audiology und Mitglied der American Speech Language Hearing Association, die ihr das Certificate of Clinical Competence in Audiology (CCC-A) verliehen hat.
„Wenn Sie eAudiology in Ihre Arbeit integrieren möchten, sollten Sie offen für neues sein und Ihre täglichen Arbeitsabläufe und Ihren Umgang mit den Anliegen der Kunden auf den Prüfstand stellen. Üben Sie die Interaktion mit jemandem, der eine Webkamera verwendet. Informieren Sie sich über die geltenden Gesetze und Vorschriften für telemedizinische Dienstleistungen.
William Campbell, MCISc
In seiner 20-jährigen Tätigkeit als Hörakustiker hat Bill Campbell umfangreiches Wissen und Erfahrung in der Hörversorgung von Kindern und Erwachsenen erworben. Sein Interesse an eAudiology begann 2006 mit dem Versuch, Kleinkindern in abgelegenen kanadischen Gemeinden Zugang zur diagnostischen Versorgung zu verschaffen. Seitdem beteiligt sich Bill Campbell an der Entwicklung eines Remote Assesment Protocol für das Ontario Infant Hearing Program und entwickelt mit internationalen Kollegen verschiedene eAudiology-Lösungen.
„Die drei wichtigsten Punkte, die Hörakustiker bei der Integration von eAudiology berücksichtigen sollten, sind: Aus welchen Gründen möchten Sie eAudiology einsetzen? Haben Sie die erforderlichen Mittel zur Umsetzung? Haben Sie vor der Umsetzung einen Plan?
Dr. Melanie Ferguson
Dr. Melanie Ferguson ist Consultant Clinical Scientist für Audiologie und Associate Professor für Hearing Sciences im NIHR Nottingham Biomedical Research Centre in Großbritannien. Ihre Forschungsschwerpunkte sind eHealth und Selbst-Management, Hören und Kognition sowie Hörgeräte. Derzeit ist sie stellvertretende Leiterin der BSA Adult Rehabilitation Interest Group; bis vor Kurzem war sie Vorsitzende des BAA Higher Training Committee und sie ist Mitglied des AAA Strategic Documents Committee, Associate Editor für das IJA sowie Vollmitglied des NICE Guidelines Committee for Hearing Loss.
„eAudiology bietet Hörakustikern ein Instrument zur Ergänzung und Verbesserung der kundenorientierten Versorgung. Sie hat das Potenzial, Barrieren abzubauen und den Komfort zu erhöhen und die Rolle der Kunden durch aktivere Beteiligung zu stärken. In einer Welt, in der Hörakustiker oft Schwierigkeiten haben, die Erwartungen ihrer Kunden zu erfüllen, bietet die eAudiology neue Möglichkeiten, die es sich lohnt zu erforschen.
Danielle Glista, PhD
Danielle Glista ist Senior Research Associate und Adjunct Professor im National Centre for Audiology der Western University in London, Ontario, Kanada. Ihre Forschungsinteressen umfassen Strategien zur Hörgeräteanpassung und Verifikation, fortschrittliche Hörgerätetechnik und Messungen des Versorgungserfolgs bei Kindern und Erwachsenen mit Hörverlust. Die jüngsten Forschungsarbeiten von Dr. Glista konzentrierten sich auf Faktoren, die die Umsetzung der Teleaudiologie im Alltag, einschließlich der Remote-Anpassung von Hörgeräten, beeinflussen.
„Die Teleaudiologie hat das Potenzial, die derzeitige Angebot noch zu verbessern und die kundenorientierte Versorgung zu erleichtern.“
François Julita
In François Julitas Arbeitsleben dreht sich fast alles um neue digitale Technologien. Als „Kind“ der frühen Dotcom-Ära erlebte er das Wachstum des Internets, seinen Hype und seinen Reifungsprozess. Er verfügt über umfangreiche Erfahrung in den Bereichen Digital Strategy, eHealth, Softwareentwicklung und Mobile Lösungen und war in den letzten 15 Jahren für viele digitale Projekte für Fortune-500-Unternehmen verantwortlich. Er erwarb seinen Master in Science an der ETH Zürich und darüber hinaus den Titel Master of Business Engineering.
Joseph Montano, EdD
Dr. Joseph Montano ist Associate Professor of Audiology in Clinical Otolaryngology und Leiter des Bereichs Hearing and Speech am Weill Cornell Medical College, New York Presbyterian Hospital. Derzeit ist er als Vice President of Standard and Ethics in Audiology für die ASHA tätig. Dr. Montano ist Adjunct Professor of Audiology an der City University of New York und der Montclair State University und hat aktuell einen Sitz im Beratungsausschuss der Hearing Rehabilitation Foundation (HRF) sowie bei Hearing Education and Awareness for Rockers (HEAR).
„eAudiology sollte Spaß machen! Beteiligen Sie Ihr Personal an der Planung und Einführung. Beiträge von allen Seiten sind wichtig. Stellen Sie sicher, dass Sie über die erforderliche Technologie und Bandbreite verfügen. Machen Sie einen Testlauf, bevor Sie sich an Ihre Kunden wenden, und sammeln Sie erste eAudiology-Erfahrungen mit Ihrer Familie.“
Karen Muñoz, Ed.D., CCC-A
Karen Muñoz, EdD., CCC-A, ist Professorin der Audiologie und Interim Department Head am Department of Communicative Disorders and Deaf Education an der Utah State University. Sie war als Hörakustikerin tätig und betreute 17 Jahre lang Doktoranden der Audiologie, bevor sie 2007 selbst ihre wissenschaftliche Karriere begann. Sie forscht im Bereich der kunden- und familienorientierten Versorgung und untersucht, welche Faktoren in Bezug auf die Eltern und die professionelle Versorgung sich bei tauben oder schwerhörigen Kindern hilfreich bzw. störend auf das Erlernen der Kommunikation über gesprochene Sprache auswirken.
„eAudiology bietet den Kunden mehr Zugangsmöglichkeiten zur Versorgung und kann so die Kundenzufriedenheit erhöhen. Sie bietet eine Möglichkeit, rechtzeitig auf Probleme der Kunden zu reagieren, was von entscheidender Bedeutung für die Überwindung von Barrieren ist und zu besseren Ergebnissen in der audiologischen Versorgung führt.“
Dr. Gurjit Singh
Dr. Gurjit Singh ist Senior Research Audiologist der Sonova Holding AG, Adjunct Lecturer an der University of Toronto und Adjunct Professor an der Ryerson University. Zusätzlich zu seiner Tätigkeit als Hörakustiker hat Gurjit Singh in Cognitive Psychology an der University of Toronto promoviert und einen Master in Social Psychology an der University of Waterloo erworben. Gurjit Singhs Forschungsinteressen umfassen die Teleaudiologie sowie Faktoren, die das Sprachverstehen im Störgeräusch, Emotionen und die Entscheidungsfindung beeinflussen.
„Wenn es um eAudiology geht, sollten Hörakustiker drei Dinge berücksichtigen: die technologische Machbarkeit in ihrem Fachgeschäft, die Einstellung der Beteiligten gegenüber der eAudiology und den wahrgenommenen Nutzen der Teleaudiologie im Praxisumfeld.“
Prof. De Wet Swanepoel
Prof. De Wet Swanepoel ist Professor am Department of Speech-Language Pathology and Audiology an der University of Pretoria (Südafrika). Im Fokus seiner Forschung stehen Informations- und Kommunikationstechnologien mit einem Schwerpunkt auf innovativen Modellen zur Erbringung von Dienstleistungen und angewandten Lösungen mit dem Ziel, den Zugang zur Frühförderung und zu Versorgungsdiensten zu verbessern. Prof. Swanepoel ist Präsident der International Society of Audiology. Des Weiteren ist er Mitglied des Phonak Pediatric Advisory Board und des International Collegium of Rehabilitative Audiology (ICRA).
„Zur Implementierung der eAudiology sollte der Hörakustiker zunächst untersuchen, welche Bereiche der Versorgung dafür in Frage kommen und die aktuellen Praktiken unter versorgungs- und kundenbezogener Perspektive evaluieren und neu bewerten, um schließlich eine umfassende digitale Versorgungsstrategie zu entwickeln.“
Barbra Timmer, PhD, MBA
Barbra Timmer, PhD, MBA, ist Adjunct Senior Research Fellow an der University of Queensland, Australien und als Senior Scientist für die Sonova AG tätig. Vor Beginn ihrer wissenschaftlichen Laufbahn arbeitete Barbra Timmer als Hörakustikerin und sammelte Erfahrungen in der Hörakustikbranche im In- und Ausland. Ihre aktuellen Forschungsinteressen umfassen Hörprobleme im Alltag und audiologische Ergebnisse bei Erwachsenen mit Hörminderung, die Implementierung von familienorientierter Versorgung in der audiologischen Praxis, Vestibularfunktion bei älteren Erwachsenen mit Hörminderung und mHealth / eAudiology.
„Smartphones und Apps können wirksame mHealth-Tools sein, um einen realistischen Einblick in Hörprobleme und den Nutzen von Interventionslösungen zu erhalten.“