FAQ
Wann sollte ich Sky Q empfehlen und wann Naída S oder Nios H2O?
Phonak Sky Q ist das Portfolio für Kinder-Hörgeräte basierend auf der Quest Plattform. Es ersetzt die Kinder-Hörgerätemodelle Nios S H2O und Naída S. Sky Q gibt es in vier Modellen (Sky Q RIC, M13, SP und UP) und drei Technologiestufen (Q90, Q70, Q50).
Wie lange hält die Batterie?
13er Batterien halten zwischen 7 und 10 Tagen (112 bis 160 Stunden).
675er Batterien halten etwa 14 Tage (224 Stunden).
Die Batterielaufzeit reduziert sich, wenn das Gerät mit Roger verwendet wird oder zum Streamen.
Sind Sky Q Hörgeräte wasserdicht?
Nein, Sky Q Hörgeräte sind nicht wasserdicht. Alle Modelle verfügen jedoch über den Schutzgrad IP67, d.h. sie sind wasserresistent. Dies ist der gleiche Schutzgrad wie bei den M H2O Modellen.
Sind alle Sky Q Modelle kindersicher?
Ja. Alle Sky Q Modelle sind mit kindersicherem Batteriefach und designintegriertem Roger-Empfänger erhältlich. Für Sky Q- M13/SP/UP gibt es auch kindersichere Hörwinkel.
Ich würde gern ein Hörgerät mit einem Hörwinkel in einer bestimmten Farbe bestellen, wie soll ich vorgehen?
Für Phonak Sky Q Hörgeräte stehen 17 Gehäusefarben und 7 Hörwinkelfarben zur Verfügung, die nach Belieben kombiniert werden können. Mit Gehäusen in den bunten Kinderfarben werden die unten stehenden Hörwinkelfarben geliefert. Gehäuse in anderen Farben werden mit einem transparenten Hörwinkel geliefert. Wenn Sie eine andere den Hörwinkel in einer anderen Farbe bestellen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Standard-Hörwinkelfarben:
- Electric Green mit grünem Hörwinkel
- Caribbean Pirate mit gelbem Hörwinkel
- Dragon Orange mit blauem Hörwinkel
- Vanity Pink mit hellrosa Hörwinkel
- Blue Lagoon Transparent mit durchsichtigem Hörwinkel
- Royal Purple Transparent mit orangefarbenem Hörwinkel
- Gehäuse in anderen Farben werden mit einem transparenten Hörwinkel geliefert.
Welche Roger-Empfänger sind mit Sky Q Hörgeräten kompatibel?
Alle Sky Q Geräte sind über einen Audioschuh oder ComPilot mit Roger X kompatibel und mit Roger Mylink über Telefonspule. Alle Sky Q Hörgeräte verfügen über einen designintegrierten Roger-Empfänger:
- Sky Q M13 und Sky Q RIC =
Roger 15 oder ML15i Empfänger
- Sky Q SP = Roger 11 oder ML11i Empfänger
- Sky Q UP = Roger 10 oder ML10i Empfänger
Welches Zubehör ist sonst noch mit Sky Q Hörgeräten kompatibel?
Sky Q Hörgeräte sind in allen Technologiestufen mit dem DECT Schnurlostelefon, ComPilot, RemoteMic, TVLink S und PilotOne kompatibel.
Ist Sky Q mit CROS kompatibel?
Alle Sky Q Modelle sind mit Phonak CROS kompatibel. Phonak CROS wird jedoch nicht für Kleinkinder im Alter von 0-3 Jahren empfohlen.
Gibt es einen neuen Mikrofonfilter für das Sky Q M13? Wie kann ich ihn auswechseln?
Nein, die Mikrofonfilter des Sky Q-RIC und Sky Q-M13 sind die gleichen wie in Bolero Q-M13 und allen H20 Modellen. Um einen Mikrofonfilter auszuwechseln, muss das obere Gehäuse entfernt und ersetzt werden.
Wir empfehlen, den Mikrofonschutz von Sky Q RIC und Sky Q M13 Modellen ein Mal im Jahr auszuwechseln, oder häufiger, wenn der Kunde einen sehr aktiven Lebensstil hat oder verstärkt Feuchtigkeit oder Staub ausgesetzt ist.
Kann ich Power Slim Tube bei der Kinderversorgung einsetzen?
Power SlimTube wird für die Anwendung bei
Kindern ab 9 Jahren empfohlen, da der Träger in der Lage sein muss, ein etwas feineres Gerät zu bedienen. Beachten Sie bitte, dass es mit einer maßgefertigten Otoplastik angepasst werden muss, weil es für Power-Anpassungen verwendet wird.